據悉，已有不少旅客搶先體驗了南航這項新服務。4月12日，深圳市民謝女士就成為深圳第一位嘗鮮者。謝女士表示，每個月都要往返于深圳和悉尼之間，這次她帶著母親和一歲半幼兒一起出行，因為幼兒本身不占座位，只能抱著（票價是正常票價的十分之一）。深圳飛往悉尼的公務艙需要2萬左右，有點小貴，而經濟艙只需要4千元，推出一人多座后，她只需要再支付650，就可以獲得兩個經濟艙座位的使用權，由于該航班的執飛機型是空客A330－200，經濟艙座位布局是2－4－2，南航工作人員特意給她安排靠窗位置，就相當于購買了一排座位，這讓本來只能抱著幼兒的她頓時輕松了許多。不僅性價比很高，而且旅途舒適度也會大幅度提升。
南航溫馨提示，“一人多座”服務僅支持機場柜臺購買，旅客抵達機場后可以向南航工作人員提出需求，待該航班完成值機后工作人員將根據飛機座位剩余情況決定是否售賣，因此不會影響其余旅客正常選座。同時，多購買的座位僅供乘坐，不享受額外手提行李額及額外餐食。
南航深圳分公司有14條直飛國際（含地區）航線。旅客可以在雅加達、巴厘島、河內、普吉島、金邊、仰光、胡志明、大阪、墨爾本、莫斯科、悉尼、迪拜、臺北（地區航線）等十幾條航線上購買此項服務。
