中國航空網 通訊員 阿斯力姚曙娟訊:2021年1月30日,富蘊機場傾力保障輪椅旅客順利出行,使旅客從值機、安檢、候機、登機得到全程陪護,以實際行動踐行了真情服務理念。
下午17時,有一名輪椅旅客要飛往烏魯木齊就醫,在機場員工的悉心安排下,為旅客提供了輪椅,并積極協助旅客辦理乘機手續,在通過安全檢查時因行動不便,安檢站員工主動去攙扶旅客,并讓輪椅旅客優先過檢。輪椅旅客的隨行人員對富蘊機場員工表示感謝。
富蘊機場在保障旅客乘機的服務中融入真情,從“心”為旅客考慮,將真情服務落到實處,讓旅客切身感受到服務不再是簡單的口號和例行環節,而是機場人員貼心的實際行動和真情服務的精神。

