中國航空網 通訊員 阿斯力姚曙娟訊：2021年1月30日，富蘊機場傾力保障輪椅旅客順利出行，使旅客從值機、安檢、候機、登機得到全程陪護，以實際行動踐行了真情服務理念。
下午17時，有一名輪椅旅客要飛往烏魯木齊就醫，在機場員工的悉心安排下，為旅客提供了輪椅，并積極協助旅客辦理乘機手續，在通過安全檢查時因行動不便，安檢站員工主動去攙扶旅客，并讓輪椅旅客優先過檢。輪椅旅客的隨行人員對富蘊機場員工表示感謝。
富蘊機場在保障旅客乘機的服務中融入真情，從“心”為旅客考慮，將真情服務落到實處，讓旅客切身感受到服務不再是簡單的口號和例行環節，而是機場人員貼心的實際行動和真情服務的精神。
