傾聽民聲民意,答疑解憂添“暖心”
“領導干部要深入基層,始終懷有一顆‘公心’了解群眾冷暖安危,地氣才能‘接起來’,實績才能‘干出來’。”分局主要領導吳米生在分局三季度黨群聯席會上做出要求。實踐活動開展以來,分局黨員干部以現場調研、交流座談、接地日、民意調查等方式,深入基層一線傾聽民聲民意。僅9月到11月,江西分局共召開了4場次局長辦公會和工會主席接待日活動,共收集到涵蓋薪酬福利、隊伍建設、行政管理、文化建設、工作環境、后勤保障等方面意見建議24條,并逐一進行說明、解釋和反饋、落實。
8月下旬,第一批20余名新入職青年員工已入住分局新落成的值班用房。分局黨委先后2次召開管制員倒班宿舍建設現場調研工作會,及時解決了設備設施完善、綜合后勤保障、辦理啟用手續等事項。日前,全新的空調、網線、熱水器、床上用品、書架、簡易衣柜、洗衣機等也已配齊,能有效滿足一線職工的需要。針對基層職工反映的機關與基層溝通交流偏少、辦事效率和服務水平有待進一步增強等問題,機關黨支部制訂了《關于開展機關事務綜合培訓實施方案》,以分期組織、集中講解的形式組織開展機關事務講解宣貫和答疑解惑。分局團委為基層一線青年購置新書50余本,編制完成《團員青年綜合技能調查表》,成立“青年悅享課堂”計劃探索新冠疫情新常態下的青年培訓工作助力青年成長成才。
出實招便民利民 多措并舉享“安心”
初心就是民心。分局后勤服務中心以“我為群眾辦實事”實踐活動為契機,結合工作職能,堅持在辦實事中厚植服務員工的真摯情懷。巧用改善食堂“小切口”,做好員工關愛“大文章”。雖然因疫情暫停了采購進口、冷鏈食品,食材的選擇余地小,后服中心與經營性公司共同協商,在菜譜安排上動腦筋,在食材作料上下功夫,在色香味上顯技藝,充分利用“微信公眾號”,組織職工食堂線上滿意度調查,逐步推出新菜品和新面食,不斷滿足青、中年職工的多元化飲食習慣與個性化需求。此外,還組織維修人員連續加班加點進行管道搶修解決了塔臺多年來供水不足問題;在公共衛生間增加了掛物鉤、紙巾盒、電熱水龍頭等,營造良好工作環境。
往年退休老同志的體檢扎堆排隊、取號難也是個煩心事。今年分局離退辦預先提出了優化服務方案,安排車輛接送老同志集中前往體檢中心,工作人員全程陪同服務,幫老同志排隊取號,并詳細介紹流程,讓老同志切實感受到組織溫暖和關懷,得到老同志交口稱贊。
一件實事,一片人心,一份力量。實踐活動取得的階段性成果,體現的是江西空管分局黨委與400名干部職工同呼吸、共命運、心連心的責任擔當。雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越。下一步,江西分局黨委將持續深入學習貫徹黨的十九屆六中全會精神,繼續把實事辦好,把好事辦實,不斷通過化解民生難題開創江西空管新局面,凝心聚力奮力書寫江西空管高質量發展新篇章。ㄖ袊窈骄W 通訊員肖蔚)