油價市場變幻莫測,因前段時間油價大漲,市場便傳出“將重征燃油附加費”的風聲,被取消的燃油附加費似乎很快將恢復,許多航空公司也言辭鑿鑿地聲稱,將從8月1日起重新開征國內航線燃油附加費——但記者1日走訪各大機票代售點發(fā)現,燃油附加費并沒有復征,乘客購買國內航線的機票時暫不需要繳納燃油附加費。航空公司人士稱,沒有宣布開征并不意味著流產了,復征已是板上釘釘的事,復征所以暫時延遲源于宣布復征的當日發(fā)改委調低了國內航油的售價。
好一個“板上釘釘”,好一個“沒有任何懸念”,航空公司在“復征燃油附加費”上的自信已經近乎傲慢了,言下之意很明顯:勸消費者放棄“不會重征”的幻想,延遲只是暫時的,坐飛機重交燃油附加費是已經決定了的事。
對于航空公司這樣的表態(tài),公眾即使很反感也沒有辦法,因為在復征燃油附加費上他們只能任航空公司擺布,只能是“被”的角色。航空公司并非說大話。復征燃油附加費,決定權掌握在公共部門和壟斷集團手中,消費者無力與其博弈,只能被告知和被復征。
按理說,像在復征燃油附加費這個涉及公眾權利和公共利益的事務上,起碼要經過聽證程序,通過聽證程序告訴公眾,為什么要復征,復征的理由是什么,是否必要復征的理由,擺出有說服力的證據證明不復征航空公司就會虧損了。通過聽證程序與公眾協(xié)商怎么復征,復征的費用標準是多少,國內航線收多少國際航線收多少——可是在燃油附加費的征收上,似乎沒有設置這樣的制度門檻和程序規(guī)范,收不收、怎么收的權力完全掌握在有關部門和航空公司手上。
雖然油價變動和形成機制尚很模糊,但起碼建立起了“在一定期限內按國際油價的起落進行動態(tài)調整”的制度,雖然自由裁量的空間比較大,但起碼有規(guī)可循,公眾有起碼的預期。但燃油附加費卻不是這樣,缺乏一個硬性的、透明的制度約束,消費者缺乏穩(wěn)定的預期。所以僅憑著油價稍漲一點點,在尚未經過聽證的情況下,航空公司就敢說“復征已經板上釘釘”。
實際上去年航空公司取消燃油附加費,也不是根據油價下跌進行相應調整,而是航空公司出于自身的利益考慮。席卷全球的金融危機導致航空乘客減少,航空消費萎縮不振。為了刺激疲軟的航空市場,為了挽救瀕危的市場,他們取消了一直被輿論詬病的燃油附加費——可如今經濟有所好轉,航空公司不差乘客了,雖然國際油價實際上并沒有上升多少(大漲后又大跌),但已無當初“需求萎縮”的后顧之憂,于是想到了復征燃油附加費。
也正因為在征收燃油附加費上缺乏一種制度規(guī)范,所以公眾一直對航空公司金融危機時取消這種費用很不放心,憂心忡忡,焦慮不安——這種任人擺布的格局下公眾無法有安全感。現實也正如公眾所擔心,當國際油價稍漲一點后,航空公司立即說“復征板上釘釘”了。