近日，中國保監會發布了將于2010年1月1日起執行的《人身意外傷害保險業務經營標準》，中國保險監督管理委員會云南保監局（簡稱“云南保監局”）根據《標準》要求，結合云南市場實際，決定以整頓和規范航意險市場為突破口，穩步推進意外險改革，切實保護廣大保險消費者的合法權益。
航意險是專門針對旅客在航程中的人身意外事故風險，提供保障的保險產品，其保險期限從被保險旅客踏入保單上載明的航班班機艙門開始，一直到飛抵目的地走出艙門為止。航意險替代產品是指含有航空意外責任的乘坐公共交通工具意外險產品。云南保監局要求所有在滇經營航意險及其替代產品業務的保險公司、保險中介機構必須達到以下4條標準：一是保費收入、手續費支出要及時、準確入賬；二是加強保單防偽功能，提供保單查詢服務；三是建立由公司統一管理的航意險業務信息系統，與銷售航意險產品的網點實現電腦聯網、電腦出單和實時管理；四是單證管理做到賬賬、賬實相符。 為幫助廣大公眾認識航意險的主要特征，保護保險消費者的合法權益，云南保監局提示在購買航意險及其替代產品時，要注意以下事項：請直接通過各保險公司的銷售網點或云南保監局公布的保險中介機構購買航意險，云南保監局將定期公布具有銷售資格的保險中介機構；請在購買時要注意防偽標志，并通過撥打保單上的客服電話，查詢保單的真偽和有效狀態，以防買到假保單；由于以手工出單方式銷售航意險及其替代產品隱含較大風險，請不要購買手工簽發的航意險及其替代產品；云南省轄區禁止銷售異地保險公司的航意險及其替代產品，請不要購買異地保險公司簽發的航意險及其替代產品保單，以免上當受騙或發生理賠糾紛；如發現非法經營保險業務以及非法銷售“假保單”等涉嫌違法的行為和線索，請及時向云南保監局舉報。舉報電話：0871-3164047。 云南保監局相關負責人表示，航意險并不是意外保障的唯一產品，消費者可以購買其他保障范圍更廣、保額更高、期限更長的意外險產品，以獲得全方位的意外傷害保障。目前，云南保監局已公布了第一批獲準經營航意險及其替代產品的26家保險公司，以及5家符合航意險銷售條件的保險中介機構，具體公司名稱可登錄云南保監局網站查詢。
