11月12日，為堅決貫徹落實溫家寶總理在視察河北雪情時提出的要求，中國民用航空局（Civil Aviation Administration of China，簡稱“民航局”）連夜發出應對強降雪工作緊急通知，要求各單位全力以赴清除跑道、滑行道、停機坪積雪，保障正常運行；嚴格天氣條件、確保飛行安全；認真做好惡劣天氣條件下的不正常航班旅客的服務工作。

　　11月12日，中共中央政治局常委、國務院總理溫家寶趕赴河北受暴雪影響地區指導工作。在現場辦公會上聽取民航匯報后，他充分肯定了民航應對暴雪采取的措施，他特別強調，民航要認真做好惡劣天氣條件下不正常航班旅客的保障工作。為落實國務院領導的指示精神，民航局迅速召集緊急會議，研究、部署確保民航運行安全與正常的各項措施，連夜向全行業發出應對強降雪工作的緊急通知。

　　通知要求，各單位要加強組織領導力度，立即對強降雪天氣應對工作做出周密部署，及時啟動應急預案。要進一步強化安全意識，毫不動搖地把飛行安全放在首位，嚴格執行冬季安全運行各項規章制度，切實落實《民航冬季安全運行指導意見》各項要求，及時組織制定控制、減輕和消除惡劣天氣危害與影響的有效措施并狠抓落實，全力保證運行安全。各級領導干部要深入一線，靠前指揮，及時發現和解決問題，提高組織、指揮、協調工作效率。

　　通知強調，各航空公司要嚴格天氣標準，及時掌握主備降場及航路天氣。飛行機組要加強飛行前準備，做好特殊情況處置預案，切實提高飛行準備質量。要加強飛機除冰雪工作，嚴禁低于標準放行飛機；各機場要加強對除雪、除冰等各類保障設備的維護、保養，進一步完善除冰雪預案與協調機制，及時清除跑道、停機坪上的冰雪；空管部門要提高氣象觀測和預報質量，及時發布預警信息，提前制定調配方案，嚴密監視空中動態，加強空中交通的流量管理。

　　通知特別強調，各航空公司、機場要共同做好惡劣天氣條件下的旅客服務工作，及時發布航班信息，主動提供相關服務，妥善安置滯留旅客，采取有效措施避免發生群體性事件。各地區管理局、監管局要充分發揮組織、指導、協調和監督職能，全面掌握轄區內民航運行情況，統籌協調空管部門、航空公司、機場與其他保障單位的應急處置工作，嚴格監查各項規章制度與標準的執行情況，加強與當地人民政府的工作聯系，積極組織、指揮和協調民航企事業單位共同開展應急處置。必要時組織建立統一的協調指揮機構，統一制定應急處置措施，統一調配應急處置力量。另外，各單位要堅持24 小時值班制度，遇有重大情況及時報告。

　　據了解，11 月8 日以來，我國河北、陜西、山東、山西、河南等地出現大范圍強降雪天氣，部分地區出現暴雪。此次強降雪天氣導致北京、蘭州、西寧、鄭州、洛陽、太原、石家莊、呼和浩特、邯鄲、濟南等機場在一段時間被迫關閉，沈陽、大連、天津、西安、青島、煙臺等機場發生大面積航班延誤。加之南方地區同時出現強降雨、雨夾雪、低能見度等惡劣天氣，全國民航的運行安全與正常受到了嚴重影響。