近日，中國東方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，簡稱“東航”）宣布與阿里巴巴集團達成戰略合作。阿里巴巴集團旗下支付寶（中國）網絡技術有限公司將為東航官方網站（www.ceair.com）在線機票業務提供直銷支付服務。入駐淘寶商城開設旗艦店。

　　記者昨日登錄該旗艦店看到，每天都有大量的特價機票，所有的機票由東航直接提供，由于剛開業，還推出票價直減30-50元的促銷活動。

　　業內人士透露，網絡直銷的成本約為傳統渠道的1/6～1/8左右，可以節約80%的銷售成本。“節省下來的成本就體現在網上機票的價格上了”，業內人士指出，“低廉的價格成為吸引消費者上網購買的主要原因。”

　　不過，并非所有的網絡零售都有相同的價格，不同的最終價格體現了不同的議價能力。細心的消費者發現，以11月24日上海到北京的機票價為例。線下的分銷代理渠道的價格為700多元，而某機票代售平臺的價格則為680元，而東航官網與淘寶店價格則僅為590元，同樣一個航班三者的差價最高可達100多元。

　　對此，業內人士分析認為，相對于代售平臺而言，由于航空公司握有最上游的產品資源，網上直營店里所有的產品都由航空公司發起及定價，其對最終服務的控價能力表露無遺。而精明的消費者則早已發現直營旗艦店的價格已經超越大型機票代理商探至全網最低，“發現官網的價格優勢后，再買機票我就更加耐心地貨比三家，有時在價格與航班之間面臨選擇，對此，更改行程也在所不惜。” 消費者徐小姐表示。