昨(27)日上午11時許,《貴州都市報》24小時新聞熱線96677接到黃先生等旅客反映,稱他們當天上午乘坐的中國國際航空股份有限公司(Air China Limited,簡稱“國航”)CA4440航班,原本應該在上午8點從貴陽起飛到成都。但因飛機發生機械故障,百余名旅客快到中午了還等候在貴陽龍洞堡國際機場(簡稱“貴陽機場”)。
昨日中午,記者趕到貴陽機場,已快登機的旅客介紹,由于CA4440航班是當天上午8點起飛,他們112名旅客多數在清早7點左右就趕到貴陽機場,到達之后才得知航班機械故障,正在搶修,直到上午11時,仍沒有確切消息。 中午,記者找到國航貴州分公司現場經理趙娟了解情況,據趙經理介紹,國航CA4440航班1月26日深夜執行飛行任務抵達貴陽機場后,機組人員發現存在機械故障,遂安排技術人員連夜搶修,由于來不及通知乘機旅客,國航貴州分公司派工作人員于昨日清早到候機室給乘客作解釋,并給被延誤飛行的旅客提供早餐和礦泉水等。中午12時許,飛機修好后航空公司立即安排旅客登機。 另據介紹,航班搶修期間,國航貴州分公司迅速與中國南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company Limited,簡稱“南航”)當天上午8點和川航當天上午09:40起飛去成都的航班取得聯系,根據這兩架航班所剩座位數,分兩批安排了急飛成都的35名乘客分散飛往成都。除1名旅客因特殊原因自愿退票外,其余76名乘客于昨日中午12:56起飛飛往成都。 昨晚記者發稿前與飛抵成都的旅客取得聯系,他們對國航當天的處理方式比較滿意。 報料人:黃先生