昨（12）日0時40分，鞠先生與另外107名旅客乘坐的海南航空股份有限公司（Hainan Airlines Company Limited，簡稱“海航”）7507次航班從北京抵達內蒙古烏蘭浩特，這比原計劃晚了5小時。對此，海航人員證實，天氣原因導致延安旅客滯留，所以臨時改線接延安的旅客，無法準時到北京。對于滯留北京的旅客，已每人賠償300元。
　　鞠先生說，他買了11日海航7507次航班機票，起飛時間是當晚6時10分，他在首都國際機場（簡稱“首都機場”）等到登機時間未被告知登機，后被通知航班晚點，“從6點10分改到7點，又改到8點半。”鞠先生說，直到9時才被告知航班臨時改線到延安，因當地天氣原因無法按時起飛。
　　另兩名乘客稱，航班計劃當晚7點50分到烏蘭浩特，由于北京到烏蘭浩特航班少，導致回鄉過年的旅客滯留。
　　前晚11時，海航7507次航班抵達首都機場，搭載鞠先生等108名旅客離開，昨晨0時40分抵達烏蘭浩特。鞠先生說，航班私自改線導致旅客回家延誤。
　　昨日，海南航空公司機場值班室人員證實，前晚7507次航班因臨時改線接延安的旅客，當地雨雪等天氣原因造成航班誤點，對于旅客的質疑，這名工作人員稱由于延安旅客滯留，所以臨時改線，“導致晚點的原因是天氣。”對于是否能臨時改線，該工作人員未回應。他說，已按規定給每人300元賠償。