圖：湖北省語委的復函。
4月2日，本報獨家報道，漢口的黃先生因機票上的出發日期、承運人和票價等欄目打印的內容為英文，自己看不懂，將售票方武漢蘭翔航空服務有限責任公司告上法庭。 昨（2）日，黃先生收到湖北省語言文字工作委員會的《復函》，表明國家語委和中國民用航空局（Civil Aviation Administration of China，簡稱“民航局”）對此高度重視。 省語委在《復函》中表示，接到黃先生的投訴，并看到本報相關報道后，他們已致函國家語委。國家語委隨即致函民航局，要求糾正客票機票不當使用英文的問題。 國家民航局復函國家語委，稱現實情況是，中國民航已基本不再使用紙質客票，普遍使用的是電子客票；行程單是中國民航推行的電子客票取代紙質客票后，用于提示行程和作為報銷憑證的單據。對于行程單部分欄目填空打印的信息使用英文縮寫的問題，民航局正與有關部門研究，將通過民航計算機訂座系統技術改造等方式予以解決。 湖北省語委最后表示，黃先生所反映的問題處理權限在國家有關部門，省語委已向國家語委反映了情況，國家有關部門對這一問題正在研究解決中。
