作為上海世博唯一指定航空客運合作伙伴,中國東方航空股份有限公司(China Eastern Airlines Corporation Limited,簡稱“東航”)洛杉磯至上海的航班,歷史上首次出現經濟艙“五月超售”——原因自然是“上海世博熱”。
“超售”是指航空公司出售經濟艙的票數超過了經濟艙本身的座位數。“多出來的這些乘客,我們根據他們買經濟艙時的票價,按從高到低的次序,給他們免費升到公務艙。”東航美國地區負責人錢喬宜說,“這是航空公司在運季高峰時為增加運力所采取的一種方法。” 往年在6月與12月,航空公司通常會碰到“超售”情況。但是東航自1991年開通中美航線后,從來沒有在5月份就碰到“超售”情況。“這倒完全是上海世博的原因。” 錢喬尼還解釋了為何不能增加運力的主要原因。“飛美國是長途,對機型要求非常高。東航上海與洛杉磯雙向對開一周七班,上海與紐約雙向對開一周五班,我們目前的運力就是這些,無法再增加了。” 六、七、八三個月本來就是學生放假旅游高峰,飛機票肯定繼續緊銷。“如果是散客,我們就無法統計有多少人去上海是因為世博。但團隊赴上海看世博比預計中要少了近一半,我們了解下來的原因是,他們行程難以統一。”東航曾在北美地區推出團隊赴上海看世博可享受團隊機票的優惠活動。