據中國之聲《央廣新聞》15時49分報道，早早就預訂了機票，可在辦理登機手續時，卻被告知飛機滿員不能登機。天津一名旅客在乘坐海南航空股份有限公司（Hainan Airlines Company Limited，簡稱“海航”）的航班時遭遇了這樣的怪事。記者經過調查發現，目前機票超售的現象逐漸增多。

　　目前天津已經進入旅游出行高峰季，機票超售的現象越來越多，如果一旦出現這種情況，許多旅客只能被動接受。為此，航空業內人士建議：盡量及早換登機牌，以免耽誤行程。

　　針對這種情況，也有一些乘客表示異議。因為在訂機票的時候，乘客是不知道航班是否超售的，如果超售了也是航空公司的行為，后果為什么要由旅客自己來承擔？因此，有些旅客表示，如果在訂機票時，該航班有可能出現超售現象，航空公司應該提前告知，這樣乘客有選擇的余地。

　　一位民航業內人士介紹，對于超售，目前國內還沒有相關的法律法規，具體處理只能靠各家航空公司現場協調。據了解，關于機票超售的補償細則一直被各大航空公司視為“商業秘密”。而同時，乘客遇到超售未能登機而引發的糾紛逐年增多。

　　不過有幾條方法是通行的，首先是把多出來的乘客從經濟艙免費升到頭等艙就座。如果頭等艙也滿了，就為乘客改簽到下一趟航班，然后給予經濟補償。但是經濟補償能給多少錢，這個并沒有統一標準，需要和乘客協商，按照耽誤的時間長短，通常是200元到400元不等。