中國(guó)民航新聞信息網(wǎng)通訊員 張曉 劉璟睿 報(bào)道:四年一度的世界杯是球迷們最大的節(jié)日,為了讓頭等艙旅客在旅途中能夠充分享受到2010年世界杯的熱情,頭等艙緊密結(jié)合世界杯的熱潮,延伸"等待創(chuàng)造價(jià)值"服務(wù),推出一系列服務(wù)措施,讓旅客在短暫的候機(jī)時(shí)間里感受到世界杯狂熱的氛圍。為旅客帶去更貼心的尊貴享受。
世界杯期間頭等艙員工充分發(fā)揮個(gè)人的藝術(shù)天賦,親手制作了 "燃情南半球,非常世界杯"的版報(bào)。精心布置的版報(bào)美觀大方,圖片和文字相應(yīng)成彰,趣味橫生。同時(shí),大家還細(xì)心地查閱當(dāng)日及次日的賽況預(yù)報(bào),及時(shí)對(duì)版報(bào)內(nèi)容進(jìn)行更新。 當(dāng)客人走進(jìn)頭等艙休息室時(shí),工作人員會(huì)主動(dòng)將電視調(diào)至體育頻道,并送上近日的《體壇周刊》供客人閱讀。一杯夏日涼茶,一份點(diǎn)心,讓旅客在享受世界杯激情的饕餮盛宴同時(shí),更體會(huì)到頭等艙休息室體貼、用心的"精細(xì)化"服務(wù)。
