香港國泰航空有限公司（Cathay Pacific Airways Limited，簡稱“國泰航空”）與松下航空電子公司（簡稱“松下”）今天（7日）公布簽訂諒解備忘錄，于所有國泰航空及香港港龍航空有限公司（Hong Kong Dragon Airlines Limited，簡稱“港龍航空”）航班，為乘客提供寬帶通訊服務。
由于協議的細節條款仍有待落實，簽訂備忘錄可讓雙方展開前期工作，并為國泰航空的合作伙伴提供更多推廣、贊助，及電子商貿機會。 國泰航空是首家宣布與松下合作，采用Global Communications Suite寬帶通訊技術的亞洲航空公司，也是全球首家宣布于旗下所有環球航線，提供有關服務的航空公司。預期得到當局批準后，乘客可由2012年初起享用新服務。 松下會為國泰航空提供eXConnect寬帶及eXPhone GSM電話服務，以及為國泰航空獨家設計的免費娛樂平臺，乘客利用座椅上的屏幕及機上其他設備，便可掌握實時于航班上更新的信息，登入國泰航空及伙伴的網站，電子商貿及特定廣告伙伴網站，并可利用獨有的按次收費功能，實時透過電視轉播收看特別的節目。 ·eXConnect的雙向寬帶服務，提供一系列切合乘客及機組人員需要的應用程序，支持上網、語音數據傳輸，并能以高達50Mbps速度，實時監察及傳遞航班運作數據至機上。 ·eXPhone結合AeroMobile的GSM流動電話技術，讓乘客利用手提電話、智能手機及BlackBerry®，于客機上通話、發文字短訊，或利用數據傳輸服務，無線發送數據至其iPod®、iPhone®及iPad®。此外eXPhone的服務極具彈性，航空公司可于有需要時限制某些服務，以進行有效管理。 國泰產品主管AlexMc Gowan表示：“通訊系統對于我們的整體顧客服務日益重要，而結合我們的機上自選視聽娛樂系統推出，讓我們所有乘客皆享受到此項新服務。隨時隨地透過網絡與外界接觸，已成為大家日常生活的基本需要，除商業伙伴之外，還須與朋友及家人保持聯絡。此新服務可讓乘客于國泰及港龍航班上享受非凡旅游體驗之余，亦可與外界‘保持聯系’”。 松下航空電子公司中國區執行董事Charles Ogilvie表示：“對于是次與國泰合作，我們感到非常榮幸及雀躍。我們十分重視內地及亞洲這些發展潛力龐大的市場，國泰成為首家采用松下Global Communications Services的亞洲航空公司，為乘客提供嶄新的機上娛樂及通訊服務。” 國泰航空及松下航空電子公司自1994年起，已建立密切的合作關系。
