坐飛機(jī)出門，碰到惡劣天氣造成航班延誤或取消是常有的事。以前，旅客最多只能得到航空公司的一句道歉就完事了，但據(jù)了解，近期部分航空公司和保險(xiǎn)公司聯(lián)手推出了電子化航空旅行保險(xiǎn)，如果旅程延誤或旅程取消，甚至行李延誤，投保人都可向保險(xiǎn)公司索賠。

保險(xiǎn)公司為延誤埋單

　　8月7日，陳先生收到一條短信：東航購票推出電子化航空旅行保險(xiǎn)，航班延誤4小時(shí)及航班取消賠600元 ，行李延誤超過8小時(shí)賠償1000元。“以前坐飛機(jī)經(jīng)常晚點(diǎn)，損失大都是自己擔(dān)著，最多得到航空公司一句‘對(duì)于航班延誤造成的損失，我們深表歉意’。”陳先生說。

　　這家航空公司工作人員說，旅客在全國(guó)范圍內(nèi)通過中國(guó)東方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，簡(jiǎn)稱“東航”）網(wǎng)站或東航訂票熱線訂購機(jī)票時(shí)，可一并購買航空旅行保險(xiǎn)，而保險(xiǎn)的支付信息會(huì)直接體現(xiàn)在航空運(yùn)輸電子客票行程單中，可以與電子客票一并報(bào)銷。投保完成后，旅客即可通過中國(guó)民航信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司網(wǎng)站、保險(xiǎn)公司及航聯(lián)經(jīng)紀(jì)的客服電話驗(yàn)證保單真?zhèn)巍?/p>

　　據(jù)了解，東航不是第一家推出航班延誤保險(xiǎn)的航空公司，6月份，中國(guó)南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，簡(jiǎn)稱“南航”）和美亞財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司也推出了電子化旅行保險(xiǎn)產(chǎn)品，為航班延誤或取消提供保障服務(wù)。

向境外出行看齊

　　據(jù)介紹，不可抗力造成的航班延誤已成為航空出行的最大風(fēng)險(xiǎn)之一。

　　“航班延誤險(xiǎn)境外出行比較普及，但境內(nèi)航空公司比較少，近期，各航空公司推境內(nèi)旅行延誤險(xiǎn)，是在向境外出行看齊。”保險(xiǎn)代理人周廣生說，很早以前，就有多家保險(xiǎn)公司境外游產(chǎn)品提供細(xì)致的服務(wù)和保障，細(xì)分了賠償細(xì)則，其中也包含旅行延誤和行李延誤等。

　　“這很可能成為一種趨勢(shì)，會(huì)有越來越多的航空公司加入到這一行列來。”周廣生說，不過投保人需要注意的是，在遇到航班延誤或航班取消時(shí)，必須向相關(guān)部門（如機(jī)場(chǎng)或者航空公司）索取關(guān)于航班更改的書面證明以及其他相關(guān)資料，以便向保險(xiǎn)公司索賠。