香港國(guó)泰航空有限公司（Cathay Pacific Airways Limited，簡(jiǎn)稱(chēng)“國(guó)泰航空”）宣布，乘客可通過(guò)其國(guó)泰網(wǎng)站“自助訂位管理服務(wù)”的“行事歷”功能更改機(jī)票訂位或更換機(jī)票，以及選擇其他航班或更改行程。所有于國(guó)泰航空網(wǎng)站訂購(gòu)的機(jī)票，包括未出發(fā)或已使用部份航段的機(jī)票，均可使用有關(guān)服務(wù)。

　　以往，乘客如需對(duì)上述項(xiàng)目作出更改，須通過(guò)國(guó)泰航空訂位部或旅行代理處理，此項(xiàng)新服務(wù)啟用后，乘客可方便地經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)自行更改。有關(guān)服務(wù)適用于國(guó)泰網(wǎng)絡(luò)所有離境及入境航班、來(lái)回及單程票、以及包含其他航空公司航段的機(jī)票。一般票務(wù)規(guī)例及條款細(xì)則仍然適用。

　　新的更改訂位功能于本年六月開(kāi)始在北美試行后，大受美國(guó)及加拿大離境乘客歡迎。新功能將陸續(xù)于新加坡、澳大利亞、新西蘭、英國(guó)及歐洲地區(qū)的國(guó)家推出，并于本年第四季在香港啟用。至2011年第二季，將會(huì)推廣至國(guó)泰航空整個(gè)網(wǎng)絡(luò)。

　　國(guó)泰航空電子商貿(mào)經(jīng)理方逸翔表示：“愈來(lái)愈多乘客通過(guò)國(guó)泰網(wǎng)站預(yù)訂機(jī)票和處理訂位事宜。國(guó)泰航空很高興成為亞洲首家推出這項(xiàng)服務(wù)的航空公司，讓我們的乘客按個(gè)人需要更改訂位。我們會(huì)繼續(xù)提升服務(wù)，讓乘客更方便快捷地安排行程。”

　　乘客如需更改訂位，可于國(guó)泰航空網(wǎng)站“自助訂位管理服務(wù)”分頁(yè)，選擇“更改訂位”，頁(yè)面功能包括查詢(xún)機(jī)票類(lèi)別及條款、日歷顯示、票價(jià)更改、其他票種選擇、以及購(gòu)買(mǎi)電子機(jī)票功能。

　　國(guó)泰航空網(wǎng)站在2009年新增“自助訂位管理服務(wù)”功能，讓乘客查閱最新航班情況及更新個(gè)人資料，以確保可及時(shí)接收最新的訂位及航班信息。乘客也可預(yù)訂特別餐膳或要求其他相關(guān)服務(wù)、預(yù)覽旅游警戒和忠告、以及查閱有關(guān)攜帶行李和簽證的信息。