近日,隨著國內大學校園召集日臨近,中國南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company Limited,簡稱“南航”)大連市場繼旅游旺季后再度迎來階段性高峰期。
8月26日,南航大連分公司保障早班國內出港旅客1900余人,除商旅游客外,大學生入學乘機旅客占相當大比重,一些新入校的大學生通常由家長陪同攜帶多件行李出行,一時間對出港航班手續辦理工作帶來較大壓力。為了確保學子出行順暢,南航大連分公司地服部提前做好了相應準備:一是通過廣播表達南航對大學入校新生的祝賀,并維持好旅客登機手續辦理排隊秩序;二是及時增開機場35號值機柜臺重點辦理攜帶多件行李出行的旅客手續;三是同時開通42號、43號值機柜臺和6臺自助值機設備快速分流無行李出港旅客;四是著重在早班增加2到3名服務人員引導協助旅客辦理出港手續,并指引旅客及時通過安檢通道到達登機口。通過這些舉措,確保了早班航班高峰期出港正常率達到100%,得到了學子和家長的一致好評。