（通訊員 趙云峰 王懌睿）為進一步向乘客提供舒適的乘機環(huán)境，將飛機客艙服務(wù)質(zhì)量提升到新臺階，樹立南航品牌形象，南航機務(wù)工程部沈陽飛機維修基地自2009年大力推行“客艙革命”。基地按照機務(wù)工程部的指示，在航線部過站車間成立客艙工段，專門保證客艙維護質(zhì)量，并制定了新的客艙維修標(biāo)準(zhǔn)，加大客艙質(zhì)量檢查的頻次和力度，對于機組和旅客提出的客艙質(zhì)量問題做到第一時間解決和反饋，使飛機客艙質(zhì)量得到了有效提升。

    為迎接2010年中秋和國慶“兩節(jié)”，提高旅客乘機舒適度，做好節(jié)日服務(wù)保障工作，沈陽維修基地于8月份專門成立客艙普查小組，從航線部、大修部抽調(diào)27人，由質(zhì)量管理處具體組織，會同技術(shù)管理處工程師，連續(xù)工作4個通宵，對執(zhí)管飛機進行了全面徹底的拉網(wǎng)式排查，對客艙部/附件進行修理、修復(fù)和調(diào)節(jié)，更換、清潔駕駛艙、客艙過道及側(cè)壁毯，共完成25架飛機的客艙狀態(tài)普查工作。

    9月13日，股份公司客艙服務(wù)質(zhì)量檢查組來到沈陽，對飛機進行了現(xiàn)場檢查。通過對包括機上閱讀燈、音響系統(tǒng)、廁所、廚房等設(shè)施的逐架飛機仔細查看，檢查組對沈陽維修基地的客艙設(shè)施維護質(zhì)量給予肯定。