六十一載風霜，歷經(jīng)滄桑，祖國母親迎來61歲生日；186天成長，開拓創(chuàng)新，昆航微博實現(xiàn)粉絲過萬。您是否還記得微博百日留影，那時我們把微博當作一塊創(chuàng)新營銷的試驗田，在這里我們播種想法，用心澆灌，為每一次幸福花開，收獲旅客的滿意而感到欣慰。十一黃金周，在這舉國歡慶的日子里，昆明航空新浪微博迎來了第10000位粉絲。

昆航微博截圖

從微博粉絲到昆航“微IP”，從機票咨詢到旅客服務，昆航新浪微博，正從一扇小小的窗成長為一道敞開的門，微笑著迎接四方來客。推開門，讓我們一起來看看昆明航空為網(wǎng)友們準備了哪些新鮮好玩的微博互動游戲。

小小明信片遙寄感恩情

每當這個特殊的日子，我們總會想起從小到大教導過我們的老師，他們在我們成長的每一階段，都如同友善的向?qū)В�在成長的道路上給予我們正確的指引。曾經(jīng)青澀稚嫩的我們，如蒲公英般奮斗在城市的每個角落，每天朝九晚五，辛苦忙碌，在遠離了校園之后，教師節(jié)這個特殊的日子，我們能做的，也許僅是懷念一下恩師的教誨，或是發(fā)一條祝福的短信。

9月初，昆明航空官方微博策劃并發(fā)起了“師恩難忘，昆航代你寄祝福”活動，通過微博征集粉絲對恩師的感恩祝詞，評選出10位最感人、最精彩的微博，代粉絲們給恩師寄去遠方的問候。活動一經(jīng)推出，得到了粉絲們的熱烈響應和支持，大家紛紛在昆航微博搭設的感恩平臺上抒發(fā)對恩師的懷念和感恩，從小學到中學、大學，一幕幕感人經(jīng)歷被粉絲們描述著，那些一直珍藏在內(nèi)心的感動，被激發(fā)出來，粉絲們的留言和轉發(fā)將活動推向了高潮。9月10日當天，我們精心挑選出11條感恩留言，為這11為粉絲的恩師寄去了昆航微博特別為本次教師節(jié)活動設計制作的三款精美明信片。用我們的手，寫下粉絲們對老師的祝福，娟娟筆記道出內(nèi)心難忘的恩情。昆航微博管理員們粘貼好郵票，親自將粉絲們的明信片送到郵局。這些明信片，經(jīng)從昆明插上愛的翅膀，飛往祖國各地，寄給每位粉絲心中念念不忘的恩師。其中有一位在昆工作的粉絲，他的母親也曾經(jīng)是自己的老師。幾天后，當我們替他寄出的明信片被遠在安徽的母親收到時，他接到了母親欣慰的電話，并立即向昆航表示了由衷的感謝。

昆航微博為教師節(jié)特別設計制作的明信片

在這個互聯(lián)網(wǎng)時代，深處鋼筋水泥包裹的城市，人與人之間的交流多是靠電話、短信、網(wǎng)絡，一張小小明信片，握在手中，會是不一樣的溫暖實在。昆航微博用一顆真誠的心，讓一個小小的想法喚起人們內(nèi)心的感念，用老師教我們的文字，寫下對老師的感恩。當我們看到粉絲們的感謝留言，在心底快樂地微笑，昆航微博是您最“織”心的朋友。

昆航微博登月號，奏響中秋狂想曲

中秋佳節(jié)，本是舉家團聚的日子，但倘若有這樣一個航班，能帶我們逃離地球，開始一次精神之旅，放飛忙碌疲憊的身心，哪怕只是一場天馬行空的幻想，你愿意和我們一道同行嗎？

“中秋佳節(jié)，逃離喧囂浮華的地球，拋開一切的煩惱；萬人登月，搭乘心靈的諾亞方舟，盡享闖關的樂趣。”昆明航空官方微博針對中秋節(jié)舉辦的萬人登月計劃，吸引了微博上眾多粉絲的參與。

中秋微博“登月”計劃部分環(huán)節(jié)宣傳廣告

作為微博概念營銷的一次嘗試，昆航微博的管理員們通過頭腦風暴策劃了這樣一趟虛擬航班——“登月號”，邀請網(wǎng)友們許下心愿，傳遞祝福，給大家一個機會，抒發(fā)內(nèi)心最真實的向往，和我們一起開始浪漫的旅程。昆航“登月號”艙門將于9月22日20點關閉，在此之前，“旅客”們需要通過筑夢（中秋許愿）、啟航（中秋送福）、穿越（昆航淘寶旗艦店購票）、圓夢（分享假日計劃）等一輪一輪的任務，爭取經(jīng)濟艙、假日艙、綠色艙、頭等艙所帶來的特色服務——精美的昆航小飛機模型以及中秋特色月餅禮盒，最終與我們在萬人矚目的“登月號”相遇。

活動發(fā)起后，從9月15日到9月22日的時間里，我們的微博的粉絲從約7800人增長至約9200多人；筑夢環(huán)節(jié)評論571+轉發(fā)547，啟航環(huán)節(jié)評論834+轉發(fā)771，圓夢環(huán)節(jié)評論107+轉發(fā)114，分別創(chuàng)開博以來最熱門微博前五名；不斷有“感謝昆航”、“祝福昆航”、“支持昆航”的字眼在微博評論中出現(xiàn)……粉絲的大力支持和關注讓我們的登月之旅熱情高漲。

隨后，從第一輪筑夢環(huán)節(jié)抽獎，到第二輪啟航環(huán)節(jié)抽獎，再到圓夢環(huán)節(jié)的終極抽獎，在8天、192小時、11520分鐘、691200秒鐘的時間里，我們抽取了9位幸運粉絲，并送出了5架昆航16cm機模，3盒昆航中秋特色月餅禮盒和1張昆明-版納往返套票，對近萬名長期以來支持和關注昆航微博的粉絲們表示中秋佳節(jié)最真誠的感恩和祝福。

盡管中秋之夜微博粉絲數(shù)未能突破萬人目標，但本次概念營銷的嘗試，突破了傳統(tǒng)微博抽獎活動的單一性，活動中融入艙位等級、登機牌、航班號等航空元素，通過情結化和差異化讓航空公司的特征更加明顯，層層深入，實現(xiàn)了三環(huán)節(jié)活動劇情的連貫和完整，獲得了粉絲持續(xù)的關注和支持。通過與昆航淘寶旗艦店通力合作，策劃“穿越”環(huán)節(jié)——憑淘寶訂單號直接參與終極抽獎，對昆航淘寶旗艦店也起到了一定的推廣作用。

登月環(huán)節(jié)，適逢中秋之夜，終極圓夢的效果沒有超越“筑夢”和“啟航”帶來的高潮，但我們仿佛看到那些微博上最真誠的愿望和祝福，都已經(jīng)在現(xiàn)實中實現(xiàn)，放下工作，停下匆忙的腳步，粉絲們的團圓和幸福就是我們最大的滿足感和成就感。

中秋之夜，拋開都市的喧囂和浮躁，這場虛擬“萬人登月”場景在我們閉上眼睛的一剎那浮現(xiàn)。原來，一切只源于對幸福的期許和對夢想的執(zhí)著。

《微“播”爐》十月起登陸機上雜志

為了讓更多的人了解昆航微博，關注昆航微博，實現(xiàn)線上線下相輔相成，微博管理員們連同昆航機上雜志《昆明航空》編輯部共同開辟長期專欄《微“播”爐》，反映微博營銷動態(tài)，分享微博粉絲競猜語錄，關注昆航微博成長指數(shù)，為機上乘客烘培一道豐富的2.0版精神套餐。

昆航微博粉絲團