六十一載風霜，歷經滄桑，祖國母親迎來61歲生日；186天成長，開拓創新，昆航微博實現粉絲過萬。您是否還記得微博百日留影，那時我們把微博當作一塊創新營銷的試驗田，在這里我們播種想法，用心澆灌，為每一次幸福花開，收獲旅客的滿意而感到欣慰。十一黃金周，在這舉國歡慶的日子里，昆明航空新浪微博迎來了第10000位粉絲。

昆航微博截圖

從微博粉絲到昆航“微IP”，從機票咨詢到旅客服務，昆航新浪微博，正從一扇小小的窗成長為一道敞開的門，微笑著迎接四方來客。推開門，讓我們一起來看看昆明航空為網友們準備了哪些新鮮好玩的微博互動游戲。

小小明信片遙寄感恩情

每當這個特殊的日子，我們總會想起從小到大教導過我們的老師，他們在我們成長的每一階段，都如同友善的向導，在成長的道路上給予我們正確的指引。曾經青澀稚嫩的我們，如蒲公英般奮斗在城市的每個角落，每天朝九晚五，辛苦忙碌，在遠離了校園之后，教師節這個特殊的日子，我們能做的，也許僅是懷念一下恩師的教誨，或是發一條祝福的短信。

9月初，昆明航空官方微博策劃并發起了“師恩難忘，昆航代你寄祝福”活動，通過微博征集粉絲對恩師的感恩祝詞，評選出10位最感人、最精彩的微博，代粉絲們給恩師寄去遠方的問候。活動一經推出，得到了粉絲們的熱烈響應和支持，大家紛紛在昆航微博搭設的感恩平臺上抒發對恩師的懷念和感恩，從小學到中學、大學，一幕幕感人經歷被粉絲們描述著，那些一直珍藏在內心的感動，被激發出來，粉絲們的留言和轉發將活動推向了高潮。9月10日當天，我們精心挑選出11條感恩留言，為這11為粉絲的恩師寄去了昆航微博特別為本次教師節活動設計制作的三款精美明信片。用我們的手，寫下粉絲們對老師的祝福，娟娟筆記道出內心難忘的恩情。昆航微博管理員們粘貼好郵票，親自將粉絲們的明信片送到郵局。這些明信片，經從昆明插上愛的翅膀，飛往祖國各地，寄給每位粉絲心中念念不忘的恩師。其中有一位在昆工作的粉絲，他的母親也曾經是自己的老師。幾天后，當我們替他寄出的明信片被遠在安徽的母親收到時，他接到了母親欣慰的電話，并立即向昆航表示了由衷的感謝。

昆航微博為教師節特別設計制作的明信片

在這個互聯網時代，深處鋼筋水泥包裹的城市，人與人之間的交流多是靠電話、短信、網絡，一張小小明信片，握在手中，會是不一樣的溫暖實在。昆航微博用一顆真誠的心，讓一個小小的想法喚起人們內心的感念，用老師教我們的文字，寫下對老師的感恩。當我們看到粉絲們的感謝留言，在心底快樂地微笑，昆航微博是您最“織”心的朋友。

昆航微博登月號，奏響中秋狂想曲

中秋佳節，本是舉家團聚的日子，但倘若有這樣一個航班，能帶我們逃離地球，開始一次精神之旅，放飛忙碌疲憊的身心，哪怕只是一場天馬行空的幻想，你愿意和我們一道同行嗎？

“中秋佳節，逃離喧囂浮華的地球，拋開一切的煩惱；萬人登月，搭乘心靈的諾亞方舟，盡享闖關的樂趣。”昆明航空官方微博針對中秋節舉辦的萬人登月計劃，吸引了微博上眾多粉絲的參與。

中秋微博“登月”計劃部分環節宣傳廣告

作為微博概念營銷的一次嘗試，昆航微博的管理員們通過頭腦風暴策劃了這樣一趟虛擬航班——“登月號”，邀請網友們許下心愿，傳遞祝福，給大家一個機會，抒發內心最真實的向往，和我們一起開始浪漫的旅程。昆航“登月號”艙門將于9月22日20點關閉，在此之前，“旅客”們需要通過筑夢（中秋許愿）、啟航（中秋送福）、穿越（昆航淘寶旗艦店購票）、圓夢（分享假日計劃）等一輪一輪的任務，爭取經濟艙、假日艙、綠色艙、頭等艙所帶來的特色服務——精美的昆航小飛機模型以及中秋特色月餅禮盒，最終與我們在萬人矚目的“登月號”相遇。

活動發起后，從9月15日到9月22日的時間里，我們的微博的粉絲從約7800人增長至約9200多人；筑夢環節評論571+轉發547，啟航環節評論834+轉發771，圓夢環節評論107+轉發114，分別創開博以來最熱門微博前五名；不斷有“感謝昆航”、“祝福昆航”、“支持昆航”的字眼在微博評論中出現……粉絲的大力支持和關注讓我們的登月之旅熱情高漲。

隨后，從第一輪筑夢環節抽獎，到第二輪啟航環節抽獎，再到圓夢環節的終極抽獎，在8天、192小時、11520分鐘、691200秒鐘的時間里，我們抽取了9位幸運粉絲，并送出了5架昆航16cm機模，3盒昆航中秋特色月餅禮盒和1張昆明-版納往返套票，對近萬名長期以來支持和關注昆航微博的粉絲們表示中秋佳節最真誠的感恩和祝福。

盡管中秋之夜微博粉絲數未能突破萬人目標，但本次概念營銷的嘗試，突破了傳統微博抽獎活動的單一性，活動中融入艙位等級、登機牌、航班號等航空元素，通過情結化和差異化讓航空公司的特征更加明顯，層層深入，實現了三環節活動劇情的連貫和完整，獲得了粉絲持續的關注和支持。通過與昆航淘寶旗艦店通力合作，策劃“穿越”環節——憑淘寶訂單號直接參與終極抽獎，對昆航淘寶旗艦店也起到了一定的推廣作用。

登月環節，適逢中秋之夜，終極圓夢的效果沒有超越“筑夢”和“啟航”帶來的高潮，但我們仿佛看到那些微博上最真誠的愿望和祝福，都已經在現實中實現，放下工作，停下匆忙的腳步，粉絲們的團圓和幸福就是我們最大的滿足感和成就感。

中秋之夜，拋開都市的喧囂和浮躁，這場虛擬“萬人登月”場景在我們閉上眼睛的一剎那浮現。原來，一切只源于對幸福的期許和對夢想的執著。

《微“播”爐》十月起登陸機上雜志

為了讓更多的人了解昆航微博，關注昆航微博，實現線上線下相輔相成，微博管理員們連同昆航機上雜志《昆明航空》編輯部共同開辟長期專欄《微“播”爐》，反映微博營銷動態，分享微博粉絲競猜語錄，關注昆航微博成長指數，為機上乘客烘培一道豐富的2.0版精神套餐。

昆航微博粉絲團