中國民航新聞信息網 通訊員徐靜報道:舉世關注的上海世博會從2010年5月1日至10月31日在歷經184天后于順利閉幕。東航作為世博會的唯一指定航空合作伙伴,在世博會舉行期間除保證普通游客的世博之行,也承擔了眾多特殊專包機航班任務。10月31日, 全國青年文明號東航凌燕江西乘務示范組在南昌飛往上海的U5568航班上,舉行了"沖刺世博 凌燕飛揚"主題活動別,受到旅客一致好評。 在正常客艙服務程序結束后,示范組成員宋思敏作為此次活動的主持人,分別邀請了去已過世博會和沒有去過世博會的旅客談談自己對世博會的感受。一位去過世博的旅客說:"作為一名中國人,為能在家門口舉辦這樣的世界博覽會感到自豪!"。接下來是有獎問答,面對主持人提出的世博相關知識,旅客們都踴躍舉手,共有6名旅客得到了示范組精心準備的禮品。最后,示范組號召旅客在印有"沖刺世博 凌燕飛翔"的橫幅上簽名。一名頭等艙旅客邊寫邊說:"你們這次活動搞得很有意義啊,服務也很好,不愧是青年文明號,就是不一樣!"。一位小朋友還依照參與活動得到的禮品--世博會吉祥物,在橫幅上畫起了海寶。活動收到了多張旅客表揚卡,其中一位旅客寫到:"東航服務,創新,溫馨,貼心!走進客艙,如到家中,給我們賓至如歸的感動!"。 上午9點半,飛機平穩的降落在上海虹橋機場,一名旅客在下機時,對凌燕示范組組長張歡豎起大拇指說道:"你們的服務很好,很專業,行內標兵,謝謝!"。其實每一次的起飛,都承載著全體機組人員共同的目標,那就是在保證安全,準點的前提下,將東航最好的服務帶給每一位旅客!