昨晚（10月31日）7時許，福鑫旅行社31名參加黃果樹、遵義等地5日游的游客疲憊不堪地回到南京，比計劃行程遲了整整24小時。“太不像話了，飛機晚點7個小時才到貴陽龍洞堡國際機場，我們要求每人賠償300元，否則拒絕登機，飛機竟然撂下我們飛走了。最后安排我們乘坐今天11點30分飛上海的飛機才輾轉回到南京。”游客趙先生痛苦地說。

起飛時間一拖再拖

　　這31名南京游客是10月26日啟程的，按計劃10月30日在貴陽機場乘坐昆明航空有限公司（Kunming Airlines Ltd.，簡稱“昆航”）KY8011次航班回南京。本來是當天（30日）下午5時30分起飛的，但一再推遲。

　　該航班是從昆明起飛，在貴陽中轉，然后飛南京。當晚約11時，飛機才抵達貴陽。得知從昆明來的乘客都獲得了晚點補償。南京的31名游客提出每人補償300元現金的要求，但遭到拒絕，這些乘客便集體拒絕登機，一些情緒激動的乘客與工作人員發生了肢體沖突。

　　就在他們還在據理力爭時，突然有人大喊，“飛機起飛了。”眾人透過玻璃窗看到，該航班緩緩啟動，飛離貴陽機場。“怎么能這樣，我們都辦理登機牌了呀，把我們撂在貴陽，不能按期回南京，周一不能上班，損失就大了。”大家心急如焚。

在機場耗了一夜

　　飛機撂下買了票的南京31名乘客飛走了，深更半夜，這批南京游客在機場急得團團轉。機場工作人員在廣播里勸大家到酒店休息，但他們怕耽誤周一上班，急于回南京，不愿再到酒店折騰，就在機場大廳將就了一夜。大家忍饑受凍，趴在行李、桌子上打盹。

　　昆明航空公司在貴陽機場沒有代理機構，便委托中國國際航空股份有限公司（Air China Limited，簡稱“國航”）轉簽機票。31名乘客在貴陽機場耗了一夜后，昨天中午11時30分，搭乘國航班機飛往上海。下午1時40分到達上海虹橋國際機場，還好，南京福鑫旅行社派出大巴趕到虹橋機場，將推遲一天返回的這批游客接回南京。到南京時已是晚上7點多了。

航空公司：每人補償300元

　　昨天晚上，記者聯系國航駐貴陽機場的工作人員，她解釋說，昆明起飛的那架航班不知什么原因晚點，通知單上只有4個字，“飛機晚到。”他們受昆明航空公司委托，負責處理南京30多個旅客的登機事宜。這批旅客提出每人補償300元，昆明航空公司則希望乘客先填表，把乘客的銀行卡逐一登記，寄回航空公司。保證一個月內統一將補償款打到每人的銀行卡上，但南京這批人不同意，飛機才撂下他們起飛了。

　　國航這位人士請南京的31名乘客放心，“表格已經給了領隊，由領隊發給乘客，填寫后寄給航空公司，每人仍可獲得300元。”她說，航空公司有規定，晚點4到8小時的，按機票價格30%予以補償，補償款不足300元的，以300元計。