為了適應新時期離退休管理工作的需要,進一步提高離退休管理工作人員的整體業務水平,近日，南航新疆分公司離退部派出部分管理人員，分兩批參加了在北京中國民航管理干部學院舉辦的離退休管理業務培訓班。
這次培訓特邀請了老年人心理學專家高翔、梁惠寧副教授和張峰琳老師來授課。高教授詳盡向大家講授了正確認識和把握老年人心理特征、老年心理疏導與健康、壓力與情緒管理等方面的知識；張峰琳老師講授了如何與老年人進行有效溝通的藝術；梁惠寧副教授向大家講授了如何分析解決問題的技巧等，使參加這次培訓班的全體管理人員獲益匪淺，學到了很多實際工作中的應用知識，對今后更好的為離退休老同志服務奠定了基礎
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