中國民航新聞信息網(wǎng) 通訊員崔志勇、霍麗娜、韓玉增報(bào)道：為了迎接亞運(yùn)會(huì)、殘運(yùn)會(huì)的到來，提高員工的業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)員工對危險(xiǎn)品的認(rèn)知能力和處置能力，2010年11月11日，鄭州機(jī)場地面服務(wù)部開展了以《中國民用航空危險(xiǎn)品運(yùn)輸管理規(guī)定》為基本內(nèi)容的危險(xiǎn)品運(yùn)輸演練活動(dòng)。地服部柳建民經(jīng)理、劉軍峰副經(jīng)理現(xiàn)場觀看了演練。

　　在演練活動(dòng)開始之前，地服部對全體工作人員進(jìn)行了危險(xiǎn)品運(yùn)輸培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了《中國民用航空危險(xiǎn)品運(yùn)輸管理規(guī)定》、深圳航空危險(xiǎn)品運(yùn)輸、東航輪椅托運(yùn)等相關(guān)基礎(chǔ)知識，并組織8名工作人員進(jìn)行了模擬演練。下午14:00危險(xiǎn)品運(yùn)輸演練開始了，參演人員兩人一組，分別扮演值機(jī)工作人員和旅客，旅客提著標(biāo)設(shè)有腐蝕性危險(xiǎn)品、放射性危險(xiǎn)品、易爆物品、有毒物品的行李箱，輪番進(jìn)行演練。參演人員一絲不茍，認(rèn)真演練，整個(gè)演練歷時(shí)2小時(shí)。通過這次演練，不僅增強(qiáng)了員工處置危險(xiǎn)品的意識，也檢驗(yàn)了地服應(yīng)急處置危險(xiǎn)品程序的可操作性，提升了地服部針對危險(xiǎn)品運(yùn)輸?shù)奶幹煤捅Ｕ夏芰Α?/p>

　　演練結(jié)束后，劉軍峰副經(jīng)理根據(jù)演練的實(shí)際情況，對演練做了點(diǎn)評。同時(shí)對參演的工作人員進(jìn)行了提問，假設(shè)在亞運(yùn)會(huì)期間，若遇到槍支需要托運(yùn)的問題，工作人員如何處理。參演人員一一做了解答，劉軍峰副經(jīng)理根據(jù)回答，進(jìn)行了總結(jié)，指出了大家回答問題中的不當(dāng)之處，并給大家講解了解決問題的正確方法。

　　演練結(jié)束后，地面服務(wù)部柳建民經(jīng)理指出，一是這次演練組織的非常成功，大家演練的很認(rèn)真很投入；二是在亞運(yùn)會(huì)期間，我們要按照白云機(jī)場的標(biāo)準(zhǔn)，做好亞運(yùn)會(huì)保障的各項(xiàng)工作，尤其在辦理行李托運(yùn)時(shí)，要提高警惕，加強(qiáng)安全意識；三是要把這種精神貫穿到日常的工作當(dāng)中去，側(cè)重從細(xì)節(jié)上加強(qiáng)服務(wù)保障，全面提升服務(wù)品質(zhì)；四是在日常的工作中，要保持認(rèn)真細(xì)致的工作作風(fēng)，養(yǎng)成歸納總結(jié)的好習(xí)慣；五是大家要以這次活動(dòng)為契機(jī)，掀起一股學(xué)習(xí)的熱潮，不斷提升我們的服務(wù)水平，使我們的服務(wù)質(zhì)量再上新臺階。