近期，經新疆民航通信網絡公司與民航實業有限責任公司商洽，由通信網絡公司承接了民航實業公司的相關客服業務。目前實業公司的客服熱線已在通信網絡公司客服中心啟用，客服號碼仍然是3801001（物業業務）和3801008（送水業務）. 為做好客服工作，通信網絡公司客戶服務部特邀請民航物業公司工作人員，針對物業公司各部門業務、維修內容、民航班車、鮮花配送、健身會所及其他水、電、暖氣等相關業務，對客服中心人員進行了細致培訓。培訓過程中老師教的仔細，員工學的認真，使客服中心新業務交接順利完成。
