再有野蠻旅客懷疑不滿航空公司的服務安排與機組人員發生爭執,大鬧機艙。中國國際航空股份有限公司(Air China Limited,簡稱“國航”)前(5)日傍晚一班由香港飛大連的航班,疑因有三名乘客登機后不滿隨身行李無處放置,謾罵男機組人員并出言威嚇;機組人員主管多次上前勸阻,又要求乘客先返回座位被拒,期間有人報警求助,最后機長“驅逐”涉事三人及六名同行者一并下機,事件才得以平息,但航班已延遲一個多小時起飛。
該宗爭執案發生于國航航班上。事發于本周日傍晚,國航一班與香港港龍航空有限公司(Hong Kong Dragon Airlines Limited,簡稱“港龍航空”)聯營的航班CA106,原定當日傍晚5:25由香港出發飛大連,兩名操普通語的女乘客登機后,發現無處放置隨身行李,一名男機組人員上前協助,并提議將行李寄艙,但女乘客拒絕并與機組人員爭執。期間據稱有兩名男同行友人發難加入“戰團”,謾罵男機組人員并出言威嚇;機組人員主管代為道歉并勸喻乘客先返回座位坐下,再安排各人的行李但也被拒。 機組人員其后再多番勸阻,男乘客似平息坐下,卻又突然站起,幸被同行團友攔阻。由于事件擾攘多時,大部分乘客感滋擾,最后機長要求涉事乘客與同行者合共九人下機,飛機最后延遲一個多小時至下午6:36啟航。 警方發言人指,警方接報指三名男子,連同六名同行人士在登機后疑因擺放行李問題,對機組人員無禮,事件暫列作爭執案處理。警方又指,警員抵達前,機長已要求涉事乘客離開飛機。