訂了打折機票，拿到票時才發現名字弄錯了，欲退票，卻被告知航空公司打折機票不退。
尤先生說，14日晚他委托所住酒店的工作人員代為訂了一張22日西安——烏魯木齊的打折機票。可昨（15）日訂票點人員將票送到后，尤先生發現機票上的名字與身份證上的不符。尤先生通過訂票點與中國南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，簡稱“南航”）交涉退票事宜，南航稱打折機票不能退。 訂票點的工作人員劉先生表示，尤先生訂的機票屬于打折票，620元，而機票全價為2050元。對于特價機票，各家航空公司的規定不一，有的退20%，有的則不退。經交涉，南航愿為尤先生辦理全額退票事宜。劉先生提醒旅客，預訂機票一定要準確核對姓名。
