原定昨(21)日零時30分起飛、飛往開羅的航班,直至昨日19時30分才起飛離港。旅客稱,該航班在飛行途中機翼出現故障,事后工作人員與旅客發生沖突。埃及航空公司(Egypt Air)工作人員稱,航班故障屬正常情況,旅客屬無理取鬧。
乘客稱飛機只在空中盤旋 乘客劉女士稱,昨日凌晨,她帶領旅行團成員趕至北京首都國際機場,計劃乘坐零時30分飛往開羅的MS956航班。“航班起飛了1個小時,又返航了。”劉女士回憶,凌晨2時多,航班因機械故障返回首都機場維修。3時左右,機組人員再次通知旅客登機,但40分鐘后飛機再次在飛行途中出現故障返航。 “機翼出問題了,升不上去也降不下來。”劉女士稱,飛機在飛行途中一直在盤旋,飛機上的工作人員告訴她機翼出現了問題。 在咨詢何時再次登機時,“航空公司態度非常惡劣,與乘客發生推搡,并罵人。”一男性乘客稱,很多乘客認為航空公司服務不到位,但遭航空公司人員推搡、辱罵。事發后,乘客撥打了報警電話。 航空公司從日本調來飛機 昨日,埃及航空工作人員證實MS956航班延誤一事,稱已臨時從日本調來飛機。 “航班延誤難道不正常嗎,不要以為乘客都是對的。”埃及航空一名男性工作人員表示,工作人員確與乘客發生了不愉快,“很多年齡大的旅客沒教養,無理取鬧。”該男子未回應航班延誤是否要對乘客補償。 昨日19時30分,該航班已再次起飛離港。