圖：業界對美國航空機票銷售上漲表懷疑。

　　隨著美國航空公司（American Airlines, Inc.）表明他們與在線旅行社之間的紛爭到目前為止并沒有影響其機票銷售，這場糾紛進一步升級。

　　為了表示對Orbitz和旅行社——GDS這種模式的支持，Expedia在其搜索結果中移除了美國航空的機票價格。七天之后，美國航空的高層對此作出了反擊。

　　在一份聲明中，美國航空指出雖然其在上周初與Orbitz的糾紛案又出現了變化，之后又與Expedia發生了紛爭，但是這之后美國航空的機票銷售量仍然高于去年同期數字。

　　該公司承認12月初的機票銷售量也比去年同期有所增長，但是也特別指出機票預訂量向其他網站轉移的情況確實發生了，如Priceline預訂量和來自于Kayak的流量發生了變化。

　　Priceline不愿意承認或否認這是否是受了美國航空與Orbitz和Expedia糾紛案的影響。

　　Priceline的發言人Brian E指出：“在我們2010年第四季度的報告中，我們會透露總的機票銷售量，這大概會在二月份。”

　　而Kayak則拒絕對此作出評論。

　　在感謝客戶對美國航空一如既往的支持（美國航空的網站銷售量也有所增長）的同時，該公司的副總裁、銷售總經理Derek DeCross認為其他的機票銷售商也會好好利用這個機會的。

　　然而，作為旁觀者的Business Travel Coalition（簡稱“BTC”）卻不以為然。

　　就在美國航空發表聲明的幾個小時后，BTC對美國航空的聲明進行了一番嘲諷，并指出美國航空以e-mail的方式向那些以前曾經使用Orbitz 和Expedia的客戶發送了包含特別折扣的機票信息。

　　使用Orbiz的用戶可以獲得20%的折扣，而Expedia的客人則可以有15%的折扣。

　　BTC表示：

　　“在這么一個對價格敏感的環境中，對于消費者來說，如此折扣的機票無疑會增加美國航空機票的預訂量，從而掩蓋了真正的負面影響。”

　　“事實上，這些折扣表明美國航空需要付出這樣的一筆成本才能維持其市場份額。”（Echo/編譯）