酒店評論網站巨頭TripAdvisor今天(14日)在美國和英國發布了一項新服務,這項服務讓用戶可以通過其航班搜索產品對航空公司進行評分。
此階段僅限于評分而不是評論功能。用戶可以通過Facebook或個人TripAdvisor賬號登陸,通過八項標準對每一家航空公司評分。 當用戶在TripAdvisor的元搜索引擎上搜索機票信息并點擊航空公司圖標,整合的信息就會被顯示出來。 用戶可以針對以下八項類別進行評分: 價值 辦理登機手續體驗 準點 行李處理 座位舒適度 機艙服務 機艙設施 收費的合理性 在今天發布新的產品之前的幾個月,TripAdvisor一直在進行數據的收集。目前這項評分僅在其美國和英國網站發布,因為航班搜索引擎也只能在這兩個國家使用。 在航班搜索引擎中加入評分這個想法,前幾年就已經被列入TripAdvisor的日程了。TripAdvisor Flights的總經理Bryan Saltzburg在2009年10月就已經指出會考慮增添這樣的服務了。 另外一項新服務——在搜索結果中增添“費用估算”,使用戶可以了解最終的票價到底包含了多少的稅和行李托運費。TripAdvisor聲稱這一項服務對于航班搜索引擎來說,還是第一次。 其他費用項目還包括了如機艙內娛樂以及餐食、飲料等的費用。(Echo/編譯)