14日下午,網易公關部負責人證實,網易機票頻道突然關停是因為合作方出現問題。目前,網易方面正在尋求新的合作伙伴,未來或將轉型為在線旅游平臺,但具體上線時間不明。
網易方面負責人稱,網易機票發現之前的合作方出現了問題,因此決定終止合作,暫時關停機票頻道。“具體問題確實不方便透露,只能由合作方自己去講”。在機票業務關停之后,網易方面也及時制定了相關解決辦法,幫助已經購買機票的用戶辦理退改簽。 該負責人還透露,網易設立機票頻道不為賺錢,而是為了服務網易的高端用戶,讓這些用戶獲得一定實惠。目前,網易也在積極尋找合作伙伴,未來或將從單一的機票售賣平臺,轉型為在線旅游平臺。“但具體上線時間還不清楚,要看合作的推進情況。” 據了解,2010年12月底,為搶占春節機票市場,網易宣布推出在線機票業務。但在4月2日,網易宣布其機票預訂業務暫停服務。