
港龍航空客艙部服務助理總經理黃佩珊出席Skytrax在法國巴黎舉行的頒獎典禮,并從Skytrax主席兼行政總裁Edward Plaisted手上接過全球最佳區域航空公司大獎。 中國民用航空網6月25訊:港龍航空于調查機構Skytrax之全球航空公司服務意見調查中,再度獲選為全球最佳區域航空公司,亦是自Skytrax設立這項大獎以來唯一一間航空公司獲此殊榮,港龍同時亦獲選為亞洲最佳區域航空公司。 全球航空公司大獎由英國調查機構Skytrax舉辦的全球航空公司服務意見調查選出,以乘客的滿意程度為依歸,是業內舉足輕重的調查評選,極具公信力。該調查于十個月內,收集了大約一千八百八十萬名旅客的意見,就各航空公司于機場及機艙的產品和服務進行評分,調查的范疇近四十項,包括:辦理登機手續、安排乘客登機、機艙座位舒適度、機艙清潔衛生、膳食餐飲、機上娛樂與員工服務等。受訪者來自全球超過一百個國家,涵蓋的航空公司逾二百間。 港龍航空行政總裁唐偉邦為港龍再奪殊榮感到驕傲與欣慰:“能夠再次得到乘客的認同,是港龍莫大的榮耀,我謹代表港龍航空仝人向所有投票給我們的乘客,致以衷心的謝意。”他又謂:“我們連續兩年贏得全球最佳區域航空公司大獎以及今年的亞洲最佳區域航空公司,加上過往Skytrax給予港龍的嘉許,如連續六年評選為中國地區最佳航空公司、東南亞地區最佳區域航空公司』等,足以顯示港龍竭誠用心為乘客提供極臻完善的服務。然而,這獎項不只是港龍的榮譽,更道出了一個香港本地品牌的成功故事,肯定了香港人的活力、創意和勤奮”。 唐先生贊揚港龍員工的團隊精神,令公司屢獲殊榮:“管理文化及專業精神是一間航空公司賴以成功的基石,我們向來以人為本,不論乘客、員工,抑或香港年青一代,港龍都非常重視。對乘客,我們致力提供優質服務;對員工,我們關懷備至;對年青一代,我們亦透過不同企業社會責任計劃加以栽培”。 港龍團隊的勇于承擔、通力協作,為公司在這項極具聲譽和影響力的調查中帶來殊榮,我衷心感謝他們的努力與貢獻。我們不會因為獲獎而自滿,反而會繼續在各自的工作崗位中追求卓越,更進一步。