
為貫徹中央領導關于進一步做好大面積航班延誤處置工作的有關指示精神,落實好航班延誤對外新聞宣傳工作的五項措施,民航局于8月3日召開民航航班延誤對外新聞信息發布專題座談會。民航局副局長王昌順出席并作重要講話, 民航局綜合司司長沙洪江主持座談會。三大樞紐機場及四大航空公司等代表分別介紹了航班延誤處置辦法及經驗。 王昌順副局長要求,在信息化時代,民航各單位要高度重視航班延誤對外新聞宣傳工作,直面媒體關切,加強正面引導;要創新工作手段,充分利用新媒體,搶占新聞制高點;在信息發布中,注意建立聯動機制,疏導旅客情緒來配合駐場單位工作。 各地區管理局、民航局空管局、航空公司、各大機場集團參加會議,與會代表就民航大面積航班延誤情況下的新聞發布和信息溝通情況進行了經驗交流,通過及時的信息發布,透明的處置預案讓更多的旅客熟悉民航各協同保障部門的工作流程,贏得旅客理解和支持,盡力做到民航旅客走得輕松愉快。
民航局副局長王昌順出席會議并講話。攝影:安利國
民航局綜合司司長沙洪江主持座談會。攝影:安利國