記者昨(15日)從攜程網及部分機票代售點了解到,中國南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company Limited,簡稱“南航”)、中國國際航空股份有限公司(Air China Limited,簡稱“國航”)、深圳航空有限責任公司(Shenzhen Airlines Ltd.,簡稱“深航”)等航空公司開始“有條件”地對全價機票收取改期費用,費用為票面價的5%。不過,中國東方航空股份有限公司(China Eastern Airlines Corporation Limited,簡稱“東航”)、海南航空股份有限公司(Hainan Airlines Company Limited,簡稱“海航”)等未對全價票收取該項費用。
據了解,航空公司對打折機票更改或退票,都設有一定門檻,有的需要收取一定費用,有的不接受更改、退票。而對于全價機票更改,各大航空公司過去是免費的,對退票有的收取一定費用。 記者昨從機票代理部門了解到,國航、南航、深航近日開始對經濟艙等全價機票,有條件地收取“更改費”。國航規定,對經濟艙和頭等艙全價票,起飛前2小時以內及起飛后更改的,收取票面價5%的“更改費”,2小時以外同等艙位免費更改。深航與國航基本相同,南航在收費細則上有所區別:即經濟艙全價票在起飛前,可免費更改同等艙位,起飛后更改需收取票面價5%的更改費,頭等艙無此要求。不過,四大航空公司中,東航、海航目前尚不收取全價機票的相關費用。