Comtel 航空公司的網(wǎng)站16日因“維護(hù)而暫時(shí)關(guān)閉”,網(wǎng)站中的一條信息告知顧客聯(lián)系公司航班安排的負(fù)責(zé)人布平德爾·康德拉。但有人撥打網(wǎng)站上提供的康德拉辦公電話時(shí),被告知號(hào)碼“不存在”。《每日郵報(bào)》記者打通了康德拉的手機(jī),康德拉表示他正在召開“危機(jī)處理會(huì)議”,承諾會(huì)就此事發(fā)表聲明。
伯明翰機(jī)場的發(fā)言人表示:“Comtel航空公司與很多英國旅游公司簽署了采用這條航線的合同。我們非常關(guān)心和理解這一事件給乘客帶來的苦惱,我們正在緊急調(diào)查,以求弄清真相。”
這名發(fā)言人透露,Comtel 航空公司在奧地利注冊,經(jīng)過了當(dāng)?shù)孛窈骄值膶彶椤K硎荆?ldquo;我們建議持有這家航空公司機(jī)票的旅客與他們購買機(jī)票的旅游公司取得聯(lián)系,海外旅客需要確定他們的旅行合同是否受到航空旅行組織者執(zhí)照計(jì)劃的保護(hù)。”(記者李欣編譯)