早早就預訂了機票,卻上不了飛機。前日(9日),云南祥鵬航空有限責任公司(Lucky Air co., Ltd.,簡稱“祥鵬航空”)執飛的武漢——昆明8L9936航班機票超售,10名旅客被迫滯留武漢6小時引發不滿。
1月31日至昨天,祥鵬航空執飛的武漢至昆明航線上,第三次出現機票超售事件,航空公司均稱飛機型號變更,機位變少。經機場地服務部員工耐心解釋,祥鵬航空給予每人400元補償,并安排賓館休息,改乘當天19時55分8L9970航班。 此前,1月31日,武漢——昆明8L9960航班超售26人,2月1日,武漢——昆明8L9936航班超售9人。 機票超售是國際航空慣例,大致有兩種情況:一、飛機臨時調配,大飛機換成小飛機;二、為了防止航班座位虛耗,在滿員基礎上適當多賣了幾張“超員票”。