中國民用航空網訊：2月29日至3月7日期間，中航集團總經理、國航董事長王昌順對國航運行控制中心進行了調研。這是王昌順總經理繼對飛行總隊、機務工程公司、北京飛機維修工程公司、商委等單位調研之后的第五站。3月7日，調研總結會議在運控中心舉行，王昌順對調研情況進行了分析和總結，對運行控制中心今后工作的開展提出了要求。國航總裁蔡劍江出席會議并講話，總飛行師劉鐵祥主持了會議，運行控制中心各級干部、員工近百人參加了會議。 2月29日開始，王昌順帶領中航集團調研組，對國航運行控制中心的安全管理、生產組織、運行業務、班子建設、干部管理和存在問題、意見建議等情況進行全面調研與深入了解。調研組先后聽取了運行控制心中領導的工作匯報，以面對面談話和召開座談會的方式，與運行控制中心各級干部、員工近50人進行了溝通和交流，王昌順親自與中心班子成員和主要業務部門負責人進行了談話。調研組與大家一起認真分析研究了當前的運行管理工作，就干部職工關心的重點、熱點問題進行了討論，并形成了全面系統的調研報告。 在總結講話中，王昌順說，作為一個老管制員、老調度員，我到運行控制中心來，感到很親切，和大家有很多共同語言。他首先對運行控制中心長期以來的工作表示了肯定。他指出，自運行控制中心組建以來，各項工作取得了優異的成績，形成了幾點優勢：一是通過組織轉型成功實現了一體化管理，取得了較快速度的發展，在國內航空公司中形成了領先優勢；二是運控中心隊伍的年齡結構比較年輕，工作積極性高，專業能力比較強，基礎條件比較好，成長很快，充滿活力，也作出了突出的工作業績；三是在完成公司重大專項任務的基礎上，完成了282條航線與機場的匹配工作，為公司節約了大量成本，為精益化管理做出了貢獻；四是運行控制中心的領導班子團結、協調、配合比較好，主要領導能夠把控全局；五是運行控制中心的隊伍信心堅定，敢于勝利，在困難面前從不退縮，敢于迎難而上，經受住了考驗和鍛煉，取得了突出的工作業績，為公司保障安全、航班正常和提升經營效益等方面都做出了積極的貢獻。他同時強調，在認識到成績和優勢的同時，也要正視存在的不足之處，如安全基礎還要進一步夯實，人崗匹配能力和人員經驗還需加強，人力資源配置要更加適應公司的快速發展，在激勵機制上還需進一步完善，對這些問題，要認真總結研究，加以克服。 針對運行控制中心今后工作的開展，王昌順提出了三點要求： 第一，要繼續加強抓班子、帶隊伍的能力。抓班子，首先要抓學習，學習是前進的動力、工作的基礎、成功的本錢、進步的階梯，黨委負責人要建立學習型黨組織，因勢利導，用學習提升能力，彌補不足，學習不能泛泛地學，要加強針對性，將學習與業務能力提升緊密結合；其次要抓能力，通過長時間的磨練和總結，培養領導干部發現問題、分析判斷問題、協調解決問題、提高執行力和總結創新這五種能力；還要抓團結，團結出干部，出凝聚力、戰斗力。如果班子的團結上出了問題，從上到下都會出問題，各級領導要像愛護眼睛一樣愛護班子、隊伍的團結，珍惜同事之間共事的緣分。要大事講原則，多通氣，小事講風格，多諒解，實事求是，開誠布公；最后，要抓廉潔，做到在政治上清醒，在經濟上清楚，在生活上清白。帶隊伍，首先要帶思想，在隊伍中樹立正確的價值觀、世界觀、人生觀，在工作上樹立全局意識、責任意識和風險意識；要培育感恩思想，平衡心態，對黨、國家和公司要常懷感恩之心；其次要帶作風，培養“正、勤、嚴、細、實”的良好作風，要重點抓班組建設，要加強優秀的班組長培養，從班組長隊伍中選拔人才，要把各項工作落實到基層、落實到崗位，打牢基礎，提升員工的素質和業務能力，使隊伍充滿生機和活力。 第二，要全力以赴地抓好安全工作。安全是重中之重，是一切工作的基礎。對運行控制中心來講，要嚴格規章制度，各項工作按標準、程序執行；要抓責任落實，主體責任、崗位責任、領導責任和監管責任要落實到人，落實到崗位；要加強安全管理體系（SMS）的應用，繼續加強和完善程序，做到閉環管理，實現全員全過程全覆蓋。 第三，要重點做好幾項具體工作。一是針對國航目前快速發展，而隊伍普遍年輕化的情況，加強培訓力度，創造更多的工作研討機會，以老帶新，傳授經驗，提供支持和幫助，加快年輕人成長；二是強化公司值班經理的權威和能力，賦予他們指揮權、協調權和獎懲權，同時注意選拔優秀人才，加強值班經理的綜合能力；三是盡快完善運行控制中心的手冊和程序，使手冊符合公司生產實際情況的變化，有章可循，有法可依；四是要重視設備的風險問題，做好數據、資料的保存，在管理上要靠人來彌補設備和技術的局限性；五是要繼續完善激勵機制，打通技術通道，技術晉升要把住兩頭，放開中間，建成一個橄欖形的技術人員結構，有利于企業的穩定發展；六是要加大航班協調工作的投入力度和保障力度，調動節能減排工作的積極性；七是有針對性地開展思想教育，黨委的同志要認真研究新形勢、新情況、新挑戰，善于總結，創造一些條件為職工隊伍解決實際問題；八是要有計劃地加強人力資源的儲備，實現隊伍有序健康的發展。 蔡劍江表示，運行控制中心的干部、員工要統一思想，深入領會王昌順總經理的講話精神，結合安全大檢查工作進行認真梳理，逐條落實上級的指示要求。對今后的工作，他提出三項要求：一是將運行監控作為今年工作的重點，切實解決技術手段、設施設備、生產組織、人力資源、業務手冊等問題，使風險得到有效控制；二是在生產組織上加強航班長時間等待、大面積延誤等情況下協調工作，優化運行品質；三是要提高運行效率，進一步推行精細化管理，把工作做細做好。大家要以此次調研為契機，力爭在保障安全、提升運行品質工作中做出更大的貢獻。（朱佳）
