為貫徹落實民航局、西北管理局關于做好冬季應對航班大面積延誤準備工作的指示要求,11月26日,甘肅監管局組織召開了大面積航班延誤應急處置工作座談會,轄區民航相關單位參加了會議。
會議對已修訂調整的大面積航班延誤應急處聯動預案進行了討論,傳達了西北管理局《關于加強冬季大面積航班延誤應急處置工作的通知》,詳細解讀了《民航西北地區航班正常工作管理辦法》。與會各單位就進一步做好大面積航班延誤應急處置工作交流了經驗和做法。監管局對做好下一步工作提出了具體要求:一是要認真落實民航局、管理局相關文電和會議精神;二是要定期組織開展航班延誤應急處置綜合演練,加強各單位間的協調配合,不斷完善航班延誤應急處置預案,全面提升處置工作質量;三是要堅持以人為本,注重培養地面旅客服務人員的榮譽感和責任感,強化服務培訓,認真落實各項工作措施,切實為廣大旅客提供優質、高效便捷、滿意的服務。