2014年12月31日晚23時40分,隨著運城至南京的東航MU2742次航班平穩地降落在南京祿口國際機場,標志著東航江蘇公司航班生產任務完美收官,順利跨入了2015年。
2014年航班生產任務的圓滿完成得益于一線空勤人員的辛勤付出和無私奉獻。為了表達對他們的感謝并與其共迎新年的到來,東航江蘇公司副總經理沙承東,公司副總經理鄭堅,公司黨委副書記鐘鳴同各保障單位的值班干部一道早已在機坪上等候執飛MU2742次航班的機組人員。
“大家辛苦了!”、“感謝你們!”、“新年快樂!”機組人員走出機艙,受到了東航江蘇公司迎接機組人員的熱烈歡迎。此時,恰逢2015年1月1日零點,辭舊迎新之際,雖然當晚的天氣較為寒冷,可是在場的每個人的心中滿是溫暖和感動的。公司領導將鮮花和禮物送到辛勞歸來的機組人員手中。隨后,全體干部員工合影留念,共同見證了這一美好瞬間。
回望不平凡的2014年,東航江蘇人是驕傲和難忘的。在這一年里,在東航集團和股份公司領導的關心指導下,在江蘇省委省政府和股東單位的大力支持下,東航江蘇公司在安全管理、生產經營、服務提升、深化改革等方面的工作都取得了良好的業績。
安全形勢平穩有序,安全基礎得到加強。強化“紅線意識”和“底線思維”,牢牢掌握安全工作主導權。加強駐外站點管理,嚴格飛行員技術等級訓練,為公司快速發展奠定良好的根基。EMB145機隊順利退出運行,實現了安全飛行21周年,蟬聯全國安康杯十二連冠,順利通過局方航空安保審計。
盈利能力不斷提高,經營效益保持領先。在控制飛機利用率的前提下,著力于提高經營品質。在近幾年民航業整體效益下滑的情況下,公司利潤仍保持穩步增長。
營銷方式不斷創新,航線網絡持續優化。不斷推進網絡直營方式,打造米字型航線網絡,設立過夜基地,實現了從省外向省內串飛,以增強南京和無錫的起降班次。開通了“穿梭南京”隔夜中轉產品。
注重提升服務質量,高端服務初顯成效。2014年,我們圓滿完成青奧會、“亞信會”等保障任務。順利完成了祿口機場T2航站樓轉場,改善了服務環境。旅客滿意度91.87分,同比提高7.37%。
凝心聚力謀事創業,內外共聚發展合力。東航江蘇公司與江蘇省政府、股東單位及民航相關單位保持了較好的溝通協調,為公司發展營造了良好的外部環境。積極倡導“員工為旅客服務,機關為一線服務”的工作理念,提出國企干部要向職業經理人轉變,推廣狼性文化和無縫隙合作精神,形成了良好的團隊氛圍。
展望2015年,東航江蘇人必將以戰略解碼的五場硬仗為指引,從嚴管理、安全可控,營銷轉型、效益提升,提升資源、整合能力,創新驅動、轉型發展,豐富產品、提升服務,滿懷激情,共迎挑戰,凝智聚力,共筑夢想,全面推進東航江蘇公司健康快速發展。