曝光臺 注意防騙
網曝天貓店富美金盛家居專營店坑蒙拐騙欺詐消費者
在消費者權益日到來之際，大連航空舉辦了以“關愛殘疾人，聚焦新《消法》”為主題的消費者權益保護日系列活動，旨在進一步加強服務管理、努力提升旅客滿意度，不斷提高航空服務質量，深化民航消費者權益保護工作。
3月14日，大連航空面向公司內部，開展了一場全員培訓，全面介紹了新版《消費者權益保護法》，明確了航空企業的社會責任，強調了企業誠信經營、依法經營的重要性。此次培訓還詳細講解了新版《殘疾人航空運輸管理辦法》修訂內容和積極意義，力爭為殘疾人旅客提供更加細致的服務。
3月15日，大連航空與駐場單位共同舉辦了大連地區民航“315”消費者權益日宣傳咨詢活動。大連航空派出了客艙服務部、航站服務部、安全技術標準部等一線骨干工作人員，在活動咨詢現場向旅客發放《2015消費者航空旅行指南》、《12315維權說法》、《殘疾人航空運輸常識》等宣傳手冊，并對現場旅客的咨詢給予耐心的解答。
今年的消費者權益日系列活動進一步促進了廣大員工對新《消法》的理解認識，同時也幫助消費者加深對航空旅行知識的了解，對于提升大連航空服務品質、推進服務創新、改善旅客乘機體驗具有積極意義。
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大連航空關愛殘疾人 聚焦新《消法》
