
2015年春運已落下帷幕。據統計,2月4日至3月15日40天首都機場共保障航班65113架次,同比增長3.98%;運送旅客994.4萬人次,同比增長5.27%。其中,進出港航班架次高峰出現在2月12日,共保障航班1720架次;旅客進出港高峰出現在2月26日,運送旅客共計27.6萬人次。期間,首都機場運行總體平穩有序。
今年春運,圍繞“溫暖回家”的出行主題,首都機場首度聯合數家京外機場,共同發布氣象及航班運行情況,協助旅客提前做好出行決策。
此外,針對春運期間出現的降雪天氣,首都機場持續加強與空管、航空公司、各駐場保障單位的聯動,做好延誤信息的通報工作。同時,通過廣播電視類媒體及首都機場官方微博、官方網站,及時發布包括天氣、航班動態、退改簽服務、餐飲、公共交通等各方面信息,緩解旅客候機情緒。另外,在航站樓內增派機場大使、紅馬甲志愿者對旅客進行現場引導,提供暖心的保障服務,確保旅客順暢出行。