郭雄/報道 清明小長假的前一天，本著“小數據大品質”的宗旨，博維公司召開了“國內行李遲下分析會”。
隨著72小時免簽政策的實施，首都機場客流量及行李量增加，博維公司行李系統面臨很大的壓力。通過全面的問題梳理和數據分析，博維公司行李系統分別從內、外部因素對近期造成T3國內行李遲下原因進行深入剖析，尋找系統運行和管理上的疑難問題。會上，通過頭腦風暴分析出的原因，大家提出改進建議：針對中轉行李不規范導入等外部因素，行李系統將進一步加強溝通協調及服務監察，制定合理的行動實施方案；對于設備設施維修、維保及行李排堵等問題，行李系統進一步完善崗位操作手冊，加強培訓，落實崗位責任制，強化績效考核；同時，運用技術手段，實現行李運輸監控，定期數據分析，及時反饋信息；完善應急預案，定期組織演練，持續改進，并在今后一段時間有序開展工作，降低行李遲下率。
會后，博維公司將撰寫分析報告，提交股份公司航站樓管理部，并與屬地相關單位進一步溝通協調，通力配合，共同降低行李遲下率。
