5月13日，廈門機場公安分局副局長鄭勇勝帶領分局刑偵大隊相關領導，專程來到廈航就機票改簽詐騙案件舉行座談，廈航副總經理林朝陽、總經理助理王洪建以及相關部門負責人參加座談。
廈航領導向警方介紹了廈航近期防范機票改簽詐騙的相關工作，表示企業內部已建立了常態化的監管、查處非法侵入系統和違規操作行為的內部協作模式，形成了監控-發現-通報-處置-改進的閉環監管流程和長效工作機制。但機票詐騙短信仍然時有出現，不僅對旅客利益造成了威脅，更對廈航的品牌形象產生了不良影響，希望機場分局能協助廈航打擊此類詐騙行為。
鄭副局長表示，針對近期高發的機票改簽詐騙信息，廈門市公安局高度重視，從市局網安支隊、市局刑偵支隊及機場公安分局抽調骨干力量組成專案小組，聯系民航局公安局以及有成功破案經驗外地公安機關，了解相關案件偵破關鍵信息，加大了打擊防范力度，機場公安分局將全力配合廈航做好相關案件的偵破工作。
