
近日,烏茲別克斯坦第一副總理阿濟莫夫率“總理貴賓團”一行36人選乘青島航空QW9781航班,由青島前往北京。
青島航空客艙部接到要客保障信息后,相關領導高度重視,立即召開負責人緊急會議,認真分析、研究了“貴賓團”對保障的具體要求,研討服務方案,嚴密環節銜接,優化服務細節,并選派實力雄厚的金牌乘務組執行航班任務,確保要客保障萬無一失。經縝密部署及充分準備后,當晚八點,李春子乘務組迎來了“總理貴賓團”。面對乘務組熱情真摯的問候,貴賓們的臉上也都洋溢著友善的笑容。一小時的飛行旅程,乘務組細致、順暢的優質服務得到“總理貴賓團”的一致贊賞。第一副總理更是熱情的與乘務組合影留念,并在貴賓留言簿上題詞:感謝乘務組的優質服務,祝愿青島航空未來取得更大成功!北京時間21點50分,飛機平穩降落在北京首都國際機場,阿濟莫夫總理下機前與乘務組全體成員親切握手表示感謝,并對乘務組的服務再次予以高度認可。青島航空順利圓滿完成公司首例重大航班保障任務,并將通過此次任務積極總結、積累要客保障經驗,完善要客保障流程,提升要客保障的安全及服務水平,在踐行“客艙安全‘0’差錯、服務態度‘0’投訴”工作目標的同時,為旅客們提供更尊貴、優質的服務。