為提升服務質量，切實做好長沙黃花國際機場到達中轉旅客的延伸服務，提升旅客對候機樓服務的體驗感及滿意度，2015年7月起，長沙黃花機場空港實業公司樂翔貴賓服務分公司聯合客運地面服務分公司，攜手開創到達中轉旅客體驗式服務項目。7月7日上午，項目啟動儀式在機場T2候機樓中轉柜臺前拉開序幕。

　　該次體驗式服務項目主題為：“玩轉機場”---吃、住、行、購、游一站體驗。

　　主要服務對象為：長沙機場中轉及到達旅客。

　　服務項目主要包括：

　　吃：對象旅客可以在長沙T2候機樓中轉柜臺領取指定餐廳的餐飲優惠券一張，中西快餐，便捷實惠。

　　住：為停留4小時以上的中轉旅客及到達長沙的旅客提供優惠訂房及酒店到候機樓的免費接送服務。多種房源滿足需求，經濟舒適。

　　行：為對象旅客提供門對門的商務車預訂接送業務，各檔次商務車隨叫隨到，方便快捷，尊享體驗。

　　購：停留2-4小時的中轉旅客，在中轉柜臺可領取到由伊萊雅公司提供的指定商鋪優惠券一張，特產選購，省心之享。

　　游：為停留8-24小時的中轉旅客、到達旅客提供優惠訂購旅游服務，樂享美麗的山水州城長沙，或是參觀偉人故里韶山。

　　同時，樂翔客票銷售部還為4小時以上中轉旅客及到達旅客提供長沙至張家界、芷江、荔波、同仁/鳳凰、黎平的來回程特價機票訂購服務。

　　該次體驗式服務的開創通過整合長沙機場候機樓貴賓服務、機票銷售、客運服務、旅游服務、汽車運輸等多方資源，為中轉旅客、到達旅客提供一站式便利，在旅途中樂享機場、親近長沙、愛上湖南！