通訊員杜霖訊:辛辛苦苦積攢里程,兌換獎勵機票時卻發現障礙重重:心儀的航班無票可換?票價總在變,里程兌換標準卻一成不變?兌換門檻高,最低標準永遠達不到?兌換好的獎勵機票想退票,里程全部打水漂?9月28日起,以上全部成為過去。海航金鵬俱樂部正式升級獎勵機票兌換規則,更多的兌換座位、更低的兌換標準、更少的兌換限制,會員僅需通過海南航空APP三步完成兌換,出行更加容易!
1.打破座位數量兌換限制
好不容易攢夠兌換機票的里程,最怕聽到的是“對不起,該次航班沒有座位可以兌換了。”為了讓會員的出行不留遺憾,金鵬俱樂部打破單次航班兌換獎勵機票的座位數量限制,提供了更多票價等級的座位用于里程兌換,緩解出行高峰時“一座難求”的情況,最大限度滿足會員的出行需求。
2. 打破單一兌換標準
新規則將極大提升里程的價值及使用的靈活性,兌換所需的里程隨機票價格浮動,票價越低,兌換所需里程越少,最低甚至只是之前兌換標準的一半!會員在使用里程兌換獎勵機票時,同樣能夠享受到海南航空APP專享優惠甚至是特價促銷所帶來優惠。
3.打破里程起兌門檻
新規則取消了3000里程的起兌門檻,并且,不僅兌換獎勵機票沒有門檻了,兌換升艙獎勵、逾重行李額、貴賓休息室、酒店住宿、租車等產品和服務也都沒有門檻限制了,讓會員賬戶中的每一個里程都活躍起來。
4. 打破退改及升艙規則限制
新規則下,兌換后的機票可自由改期、升艙及退票,僅需支付機票變更、升艙補差及退票費用,金鵬白金卡、金卡及銀卡會員更可免除變更費和退票費,避免了因臨時改變出行計劃而造成的里程浪費。
海南航空股份有限公司產品總監袁慧芳表示,此次獎勵機票兌換規則的升級是繼金鵬俱樂部推出里程購買、里程贈送、里程轉換產品以及發布全新會員體系后,又一以會員需求為核心的變革。目前新獎勵機票兌換規則先適用于在海南航空APP上兌換海南航空、大新華航空國內航班座位,隨后將適用于兌換海南航空國際及地區航班座位。后續金鵬俱樂部還將推出更多的里程兌換產品,持續打造更加符合會員需求的常旅客獎勵計劃。