10月11日,中國南方航空新疆分公司烏魯木齊飛往上海虹橋的航班CZ6995從烏魯木齊國際機場起飛后，機上一名旅客突感身體不適并出現昏迷，為及時救治病患旅客，飛機緊急加降西安咸陽機場。
南航新疆分公司CZ6995航班原計劃從烏魯木齊飛往上海，計劃起飛時間0830，航班實際于0836起飛，在飛行約1個半小時后客艙乘務員發現一名旅客臉色蒼白、汗流不止，乘務長得知情況立即前去觀察，此時該旅客已經失去意識陷入昏迷，乘務長隨即通過機上廣播尋找醫生，同時啟動機上緊急救助程序使用機載氧氣瓶為該旅客供氧。
乘務組通過隨行家屬了解到該旅客患有糖尿病后，協助機上一名從事醫務工作的旅客為患病旅客注射胰島素，經過半小時的觀察該旅客無好轉跡象，從事醫務工作的旅客認為需要盡快治療，拖延有可能引發心臟驟停。乘務長將旅客病情告知機長，為確保旅客生命安全，飛行機組根據當時飛行情況決定加降西安機場，并報告管制單位， 11:33分CZ6995航班在西安機場落地，患病旅客被立即送往當地醫院救治。
經過補充機載氧氣瓶等正常的過站程序后，航班于12:49分從西安咸陽機場再次起飛，14:28分落地上海虹橋機場。
