一年一度的“雙十一”網購盛會即將拉開帷幕,各路電商的宣傳勢頭火熱異常,預計在“雙十一”后的一周時間,航空貨運將面臨快遞貨物井噴的運輸壓力。因此,為了應對“雙十一”的物流大考,南航新疆貨運提前部署,制定貨物運輸保障方案,力保“雙十一”貨物收發順暢、有序高效。
今年“雙十一”還沒開始,南航新疆貨運已經提早與快遞公司、代理人溝通運輸計劃,按照冬春運力規劃艙位。為更好的提高運輸效率,南航新疆貨運依托南航運力網絡優勢,深挖疆內快遞、代理人貨源潛力,主推疆內直飛產品,增設重慶、西安中轉點、提升南航快運產品服務保障的營銷舉措,同時根據貨物的時效性運輸需要,設計了貨運頭等艙、高端艙和普通艙這些不同層次運價產品,為快遞類貨物持續穩定運輸提供了艙位保障。預計,“雙十一”高峰后的貨物日均運量將達130噸至140噸。
南航新疆貨運充分利用各類基礎資源,部署六項舉措,提升貨物運輸效率。舉措一,南航新疆貨運將于10月底完成對貨站進行了增加一條收運通道的改造,新“升級”的貨站可以有效縮短顧客平均等待時間,提高收運效率;舉措二,對“雙十一”期間的所有快件包裹訂艙給予優先保障,并時時跟蹤,同時,注重給予快件包裹快捷運輸的時效保障,確保網購客戶購買的產品能及時送達;舉措三,在運輸過程中,嚴守服務標準,搬運貨物輕拿輕放、大不壓小、重不壓輕,避免裝卸過程中造成的破損;舉措四,實時與各大快遞物流公司保持溝通,了解快遞貨物的運輸情況,確保無積壓積極;舉措五,重視提升服務,要求領導干部帶頭深入一線,處理現場工作中遇到的問題,針對早、中班時刻航班可能出現的發貨高峰時段,開展引導、幫助裝卸等服務,值消除發貨現場貨物堆積擁堵現象;舉措六,為保障“雙十一”的貨物盡早出行,南航新疆貨運也將增派工作人員加班收運、分揀貨物,以便貨物快捷順利出行、發放。