今年“雙十一”購物節期間，跨境電商和跨境電商物流扮演了重要角色。由東方航空物流有限公司(以下簡稱“東航物流”)的波音777大型全貨機執飛的國內首架直購進口模式的跨境電商包機，搭載共計90噸、7萬余件韓國商品, 從韓國首爾直抵上海浦東。這是阿里菜鳥團隊與東航物流共同策劃，傾心獻給2015“雙十一”的禮物，以助力“雙十一”購物節全球化發展。

自2009年阿里推出“雙十一”購物節以來，每年的訂單數量呈幾何級數的爆發增長，其背后的物流運輸保障亦成為每年的難題。今年的物流難題遇上“跨境”后將如何發酵，更是成為各界關注的焦點。此次的首爾直航包機單量巨大，能在上海一次性落地，充分說明上海已具備了適應直購進口模式的海關監管能力。因客戶方希望將貨物運送至其位于杭州的跨境園區清關，東航物流的“東航跨境直達”與上海海關、杭州海關攜手合作，通過上海轉關、杭州清關的空地聯運模式，實現了在清關模式上的創新。此次如此大規模、短周期、高密度的跨境物流運輸得以實現，為跨境電商在全國各區域的聯動發展、各城市間的協作配合，積累了寶貴的實戰經驗。

據悉，“雙十一”期間，“東航跨境直達”平臺還與菜鳥合作，在上海虹橋國際機場落地5 ～ 7個航班，解決約30噸臺灣地區進口的跨境電商物流需求，進口物品以預包裝食品、服裝等商品為主。

“東航跨境直達”平臺是東航物流推出的全國最大的跨境電商航空物流綜合服務平臺，于今年8月正式啟用，在上海浦東和虹橋兩大機場，為進出口跨境電商企業提供提貨、倉儲、報關、運輸、配送的一站式全流程服務。憑借其擁有的特殊海關監管場所、高效的航空貨站保障和強大的全流程物流鏈操作能力，為跨境電商提供了區別于傳統空運業務的全程物流綜合服務，極大地縮短了全程物流周期，解決了始終困擾跨境物流的多環節銜接、信息交互和物流時效問題。以阿里菜鳥團隊為代表的網易、京東、蜜芽等一眾電商驚訝于東航物流不再僅僅是一個傳統航空承運人的角色，擯棄了航空公司“只會飛”和必須通過中間代理才能與其合作的思維定式。同時跨境電商也看到了“東航跨境直達”平臺的巨大潛力，都紛紛表達出將以此次“雙十一”為契機，盡快在全國最大航空口岸落地跨境直購進口業務的雄心壯志。