隨著全貨機數量的增加，航班密度大，裝卸保障壓力大，安全正點要求高，加之還要參加各類安全、業務培訓和學習，困難接踵而至。全貨機這支年輕隊伍，個個“鐵血男兒”，他們在操作業務一切從零開始的情況下攻堅克難，做敢于吃第一只“螃蟹”的人，硬是頂住來自方方面面的壓力。全貨機保障都在夜間通宵作業，日夜顛倒對身體、精神都是巨大的考驗，他們無怨無悔用熱血青春樹立了重慶機場全貨機品牌服務，架起了通達全球的空中橋梁。

敢破善立——“鐵血男兒”之豪情初露鋒芒

“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。”隨著重慶經濟不斷煥發活力，走上對外發展的“快車道”。2013年5月重慶與韓國SK海力士集團簽訂合作項目協議，打造重慶市信息產業鏈。2014年12月底，重慶市跨境電商平臺迅猛崛起，落地兩路空港保稅港區。加之以惠普、宏碁、華碩三大品牌為代表的“筆電”企業，使重慶市成為全球最大的信息產業基地。南方航空、國泰航空、中華航空等多家航空公司紛紛加大“空中巨無霸”航班密度。2014年年初，順豐、郵政全貨機又紛紛抵運重慶機場，給重慶機場全貨運機保障帶了空前的挑戰和壓力。

面對全貨機日夜劇增的航班貨物保障量，以及航班、航線、貨物吞吐量的大幅度增加，貨機保障隊敢破善立，抓重點，有條不紊地進行貨物保障。地服公司增加全貨機隊人員配備，由最初的21人增至40人，他們將特種貨物保障列為重點攻克項目，從貨機隊隊長牛偃渝處了解到，他們操作特種貨物之前，都要根據裝載信息，提前就貨物的尺寸、重量、裝載特性等方面進行模擬演練，確保航班運行安全。

“鐵血男兒”盡顯壯志豪情，他們擁有堅定安全高效護航“空中巨無霸”  的信念和使命。2015年全年以來，他們齊心協力、敢破善立，取得三項重要突破，10月21日，全貨機隊通過與國際貨運部、調控中心等相關部門的通力配合，重慶機場首次完成中國航空口岸保障澳牛運輸“第一家”的任務；全貨機隊首次保障運往美國西雅圖的B787飛機垂直尾翼，通過反復模擬演練，不斷比對尺寸，克服了尾翼過長易造成掛艙等裝卸難題，確保安全裝機；他們所保障的韓國SK集團精密儀器，由于裝卸要求非常高，裝卸操作極其細膩，全貨機保障人員需輕拿輕放，注意貨物的傾斜度，“靈敏狗”不變色，嚴格按照貨物指示方向作業，他們順利保障的多批SK集團精密儀器，未收到一起客戶投訴。

不斷跨越——助力空港乘風破浪騰飛夢想

截止2015年11月，地服公司貨機隊共計保障出口貨物數萬噸。除了三大重難點保障貨物，2015年全貨機隊還先后圓滿完成首次直升機的運輸、首次活體企鵝、首次賽馬等多項裝卸保障任務。國泰、長榮、揚子江等多家航空公司代表都對地服公司全貨機隊給予了高度贊揚。2015年，國泰航空還先后遞交2封感謝信給全貨機保障隊，肯定他們在短時間內高效保障多架次全貨機安全裝卸。在特種貨物取貨流程上，地服公司推出特種貨物機坪現場裝車特色服務，簡化貨主的提貨流程，節省貨主取貨時間，受到貨主一致好評。

在一片贊美聲中，“鐵血男兒”表現得很謙遜，沒有就此止步不前，他們深知自己身上肩負更大的使命。地服公司全貨機隊緊扣重慶機場集團公司安全、服務、運行、效益為核心目標，致力與打造國內一流領先保障隊伍。他們著力于全貨機標準規范操作培訓、特種貨物的裝卸安全培訓、全貨機各機型安全操作，加大安全質量檢查，細化保障服務流程，規范保障業務標準，保證貨物中轉便捷無虞，多項措施重磅出擊，為打贏三場攻堅戰和重慶機場T3航站樓的順利轉場運營，他們已經蓄勢待發。

除了業務能力的培訓提升，團隊文化建設是他們另一項重要舉措。通過每周三定期召開安全操作業務分享和案例分析交流會，大家匯聚一堂，暢所欲言，交流全貨機操作學習心得，營造良好的學習氛圍，提升團隊養保障人員綜合素質能力。全貨機保障隊還針對全貨機保障人員業務能力、工作的表現、人員的考勤等各方面，每月進行“A、B、C、D”四等級績效評比，對成員進行打分,作為季度和年度評優依據，激發全貨機保障隊員“比、學、趕、超”健康和諧的氛圍，促進團隊在激勵的機制中不斷提升跨域、充滿干勁。