1月10日，南航比什凱克辦事處收到了一封感謝信，感謝南航將患病的父親送回祖國，使他得到了及時救治。而這，皆源于辦事處總經理李梁和辦事處員工阿扎達的急人所急。

　　事情還要追溯到2015年12月26日，比什凱克辦事處員工阿扎達剛剛來到辦公室就遇到了一位不同尋常的購票者，他神情呆滯，眼圈紅腫，時不時發出哽咽的聲音。出于平時工作的敏感性，購票者又是名中國人，阿扎達趕忙多詢問了幾句，“到底發生了什么事情，有什么需要幫助的。”

　　詢問得知，原來這位購票者的父親昨天在工作崗位上突發腦梗，病情危重，目前已經喪失行動能力，由于當地的醫療條件有限，他的父親現在急需回國接受治療，否則會有生命危險。

　　得知原委后，阿扎達連忙與辦事處經理李梁進行溝通，兩人一邊安撫旅客的情緒，一邊聯系國內相關部門，協調飛機安裝擔架來承運旅客。在協調各部門后，辦事處也本著生命至上的原則，協助旅客提前購買好2015年12月28日的機票。

　　12月28日，辦事處經理李梁和阿扎達提前聯系機場急救中心準備醫務人員和專門車輛，聯系機場開設綠色通道。接到旅客后，辦事處經理李梁和醫務人員共同幫助旅客辦理值機、安檢、登機手續。旅客登上CZ6006航班后，李梁仍然不放心，再三叮囑乘務長一定要照看好這位特殊旅客。乘務長被他的“
　
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